「賈永婕們」愛心物資爆棚 社工師協助支援前線

（中央社記者江慧珺台北4日電）藝人賈永婕登高一呼募捐物資，不少民眾熱血挺醫護，形成社會暖流。新光吳火獅紀念醫院社工師朱健豪負責配發物資「支援前線」，僅半小時就將「賈永婕們」愛心送到醫護手中。

每天近中午時分，民間捐贈熱騰騰餐食與冰涼飲料，依前一天約定時間陸續送抵，這是朱健豪最忙碌時刻，忙著點收、拍照與致謝，再迅速分送到專責病房、急診或疫苗接種站等單位。

有10年社工師資歷的朱健豪是院內社會服務室課長，關懷住院病人，轉介出院病人是他的日常，尤其COVID-19（2019冠狀病毒疾病）患者面臨身心與經濟壓力，同住家屬可能也因染疫隔離，無法探視給予協助，須由他居中協助，轉介資源。

協助愛心物資配發，是朱健豪在本土疫情期間新任務。朱健豪告訴中央社記者，去年院內捐贈案僅約100件，但今年5月中旬本土疫情爆發，2個月內超過370件捐贈案，甚至有人一口氣包辦2週便當；捐贈太踴躍，還須事先溝通預約排程，「做善事還要排隊。」

民眾熱情捐獻，品項琳瑯滿目。朱健豪說，以餐盒便當與飲料最常見，他曾單日分送400份便當或500杯手搖飲，除醫護團隊，還分送行政、保全、清潔與傳送人員，宛如大規模「支援前線」。

新光醫院護理部督導余偉華說，醫護人員忙起來，根本無暇想著要吃什麼，甚至穿戴層層防護設備，熱到沒胃口；民眾愛心物資變化很多，不只主餐便當，也常有下午茶點心，讓第一線人員感到暖心。

朱健豪表示，有民眾直接致電詢問需求，聽聞醫護著防護裝備悶熱難耐，曾「許願」要退熱貼助散熱，就熱心訂購100盒送到醫院，在疫情嚴峻、物資缺乏時，讓醫護格外感動。

配發大量愛心物資，最重要關鍵在事先規畫。朱健豪說，事前請護理單位「造冊」統計人數，隔天依獲贈餐點份數分配，約半小時就能送達各單位。

朱健豪笑說，精準掌控人數與物資數量，避免浪費民眾愛心，也怕捐贈食物放久，醫護吃壞肚子，反而折損戰力。

提起印象深刻捐贈案，朱健豪說，曾有件100份便當捐贈案，因故臨時「開天窗」，讓他嚇出一身冷汗，就怕醫護餓肚子，所幸醫院附近便當店及時救援，又有熱心志工掏腰包，才化解危機。

還有一名16歲少女感念媽媽過去在新光醫院看病，受醫護照顧，疫情期間親手製作50份便當，每份便當都附上手寫小卡，讓醫護人員直呼溫馨。

「公民素質大幅提升，令人感動。」 新光醫院副院長洪子仁回憶，多年前SARS（嚴重急性呼吸道症候群）時期，民眾因不了解而懼怕病毒，接連出現排斥醫護現象，連訂便當都遭拒送，但這次COVID-19疫情，全民齊心挺醫護，顯現戰疫中，「沒有人是局外人」。

醫院內後勤團隊非第一線醫護，卻是最強大後盾。洪子仁說，朱健豪除日常社工工作，還分配物資，經妥善規畫，及時送達最前線，從沒人抱怨分配問題。

第一線醫護脫下層層防護裝備，暫下工作崗位時飢腸轆轆，扒一口飯菜，啜一口冷飲滋潤乾澀喉頭，滿滿感謝在心。朱健豪說，捐贈名單不斷累積，不少醫護人員直說日後要回報善行，這是「善的循環。」（編輯：李明宗）1101004

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