旅遊業開發新藍海 無障礙培訓課程搶手

（中央社記者汪淑芬台北2日電）台灣武漢肺炎（2019冠狀病毒疾病，COVID-19）疫情趨緩，因邊境管制未解封，旅遊業者積極爭取復甦的國旅市場，為開發新藍海，台灣旅遊交流協會開設無障礙旅遊培訓成搶手課程。

台灣旅遊交流協會與無障礙團體合作，配合交通部觀光局觀光產業轉型培訓計畫，特別申請開設無障礙旅遊轉型培訓班。

台灣旅遊交流協會統計，無障礙旅遊培訓班自6月22日至7月3日，共辦理2梯次，140個名額，逾300人搶報名，5月底公告，網路報名立即額滿，非常搶手。

台灣旅遊交流協會理事長賴瑟珍今天接受中央社記者訪問時表示，以往許多旅遊業者不清楚如何以正確心態，或是具備充足資訊，來服務身障人士和銀髮族的旅遊，無法滿足廣大的需求，非常可惜。

賴瑟珍說，台灣人口老化嚴重，2025年將邁入超高齡社會，身障者及老年人的旅遊環境應受到重視。

賴瑟珍認為，除身障者外，面對銀髮大潮的來臨，提供設計迎合消費者的無障礙旅遊產品及服務內涵，將能新闢商機，迎接旅遊新藍海市場；所以協會藉這一波政府開辦的旅遊產業轉型培訓計畫，特別納入無障礙旅遊的培訓課程，盼真正達到產業轉型、服務增值的目標，可望成為台灣旅遊的新亮點。

台灣旅遊交流協會開設的無障礙培訓課程，邀請現任身障導遊黃欣儀現身說法，從身障者的視角，親自踩點、安排行程，和整體的旅遊服務供應商溝通協調；也揭密如何做好無障礙旅遊規劃的方法。

無障礙旅遊培訓課程中，除介紹無障礙旅遊產業的洞察分析、身障人士與銀髮族的生理和心理介紹、無障礙和銀髮旅遊規劃、手機影片攝影剪輯，學員還要學習操作行動輔具，並安排到新竹動物園，直接坐在輪椅上，親身體驗行動不便者外出旅遊時的實際感受。（編輯：張芷瑄）1090702

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