台鐵作業疏失 身障者被迫改在花蓮下車

（中央社記者沈如峰宜蘭縣29日電）一名以輪椅代步的莊姓身障男子昨天搭乘火車，預定在宜蘭羅東下車，但因台鐵疏失，到站後沒能為他鋪設斜坡鐵板，導致莊男被迫只能在花蓮下車，台鐵今天對此致歉。

「太扯了，生平第一次遇到，整個就是要我撞車門。」莊男從小就行動不便，平時都要以輪椅代步。他在昨天傍晚搭乘282次普悠瑪列車從台北出發，原定在晚上近7時可在宜蘭羅東站下車，但這一路他卻被運往更遠的花蓮。

莊男今天說，當時在台北站買票時就提出協助需求，希望火車到羅東站後，台鐵人員可鋪設斜坡鐵板，方便他在月台下車；結果到站時，竟然沒有人來協助，他只能眼睜睜看著車廂門打開後又關閉，火車再度從羅東站出發，繼續下個旅運行程。

他表示，當時列車從羅東站出發後，原本希望列車可臨時於附近車站停車，讓他下車，但他按下緊急對講機卻失效，聯絡不上列車長，之後靠著列車上的清潔人員才通知到列車長。火車從羅東站出發後，過了約10分鐘列車長才來，但因中途皆不停靠，只能被送到下一站花蓮，離家越來越遠。

「我的精神和時間上受到損失」，莊男說，到花蓮站下車後，他只好改搭乘其他列車，再度北返。這一路奔波，讓他在晚上9時30分才在羅東站下車，延誤約2.5個小時。

台鐵羅東站長李勇成說，台鐵一般於受理身障者上下車需求服務時，出發站必須以傳真及電話，知會到站人員，當班列車長也必須注意相關事項，三方面確認，以免發生疏失，但昨天台北站只以電話通知，沒有傳真。

李勇成說，羅東站站務人員雖只收到電話通知，但還是要負起相關責任，將會檢討改進，並向莊男致歉。1060729

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