飛機乘客竟然質疑這個 讓機務怒了

（中央社台北20日電）航空公司經常要處理飛機乘客的疑問，但是日前桃園機場一班準備飛往北京的班機，有乘客拿著手機相片，質疑飛機直尾翅「裂了」，還要機務人員寫保證書，造成飛機延誤半小時。網友笑說方向舵是轉彎用的，如果這個地方「沒有裂」不敢搭。

1名機務人員在臉書貼文說，乘客拍了直尾翅的照片，然後在準備關門起飛的飛機上大聲說飛機有問題，於是空服員請維修的機務人員上機解釋。

這名機務人員說，向乘客解釋一番後，還以姓名擔保這架飛機安全無虞，結果乘客還是說覺得飛機有裂掉而且皮有破，還要求寫保證書給他。

機務人員說，這名乘客大鬧一番後，空服員拿了他的行李，說離機照規定行李要跟著，如果有疑慮可以協助改搭別家航空公司，這名乘客說「我不要，我就是要坐這架」，最後飛機延誤半小時起飛。

多位網友都說應該叫機長直接把這名乘客趕下機，也有網友說應該請航警協助處理。

機場工作人員說，機師空姐運務，這些都是平常旅客看得到的，看不到的還有負責當飛機眼睛的塔台、製作飛行計劃的簽派、保養維修飛機的機務、維護飛機裝載平衡的Loading、負責貨物處理的Cargo和負責搬運旅客行李及指揮飛機滑行的地勤人員等。這些人員必定是秉持嚴謹且專業的態度來服務旅客們，請尊重專業。

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