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巨無霸首飛台美中不足 wifi難用

2015/7/21 09:20(7/21 09:28 更新)
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(中央社記者汪淑芬台北21日電)阿聯酋A380巨無霸飛機19日首次飛台灣,寬敞空間、高檔服務迎得讚美;不過,美中不足是機上wifi大部分時間無法使用。

阿聯酋對機上的wifi收費給予相當優惠條件,每名旅客都可免費使用10MB,另若付費美金1元,可使用500MB。

不過,在杜拜-台北這條航線上,wifi條件卻不理想,甚至有旅客付費後,才發現無法上網。

記者實際測試發現,杜拜飛台北近8小時航程,wifi能順利開通時間不到1小時,多數時間顯示飛機正通過wifi無法開啟的區域。

空服員告知,只要飛機經過印度及中國領空,wifi及衛星電話都無法使用。

旅客認為,真正問題雖不在阿聯酋,但阿聯酋若能事先告知旅客這條航路上wifi的不便,旅客的感受會不一樣。

阿聯酋平常使用B777-300ER機型飛台灣,因阿聯酋777機隊的wifi還未建置完成,杜拜-台北航線旅客遇到有wifi飛機的機率不高。1040721

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