通訊老將自嘲「電商門外漢」 杜偉昱打集團綜效牌

（中央社記者江明晏台北8日電）自嘲「電商門外漢」的杜偉昱，一肩扛起興旺遠傳friDay購物的重任。過去20年在通訊產業戰功彪炳的他，除了汲取挫折中的養分成長，也自認善於「資源整合」的特質，力助集團發揮最大綜效。

17年前，年紀才38歲的杜偉昱就當上台灣摩托羅拉（Motorola）業務總經理，「其實那時我壓力很大、很大」，他坦言，被推上風口浪尖作戰，固然「心裡會怕」，但也因為這個挑戰自我的機會，奠定在通訊產業屢次打出漂亮戰役的基礎。

當時，通訊市場上根本還沒有智慧型手機，Moto和諾基亞（Nokia）堪稱「手機雙強」，排名互有領先。Moto在杜偉昱擔任台灣總經理期間，時常取勝勁敵，奪下市占第一。

杜偉昱之後陸續轉戰台灣微軟（Microsoft Taiwan ）、三星（Samsung）等企業，並曾擔任台灣三星在位最久的行動暨資訊事業部門總經理。回憶起那時的甘苦，他表示，「三星當年有個很強勁的對手就是宏達電（HTC），而台灣民眾又有所謂的『反韓情結』，內外夾擊下，我們仍一步步把品牌做好。」

杜偉昱掌管三星手機部門期間，看準台灣消費者對「大螢幕」、「筆寫」（S Pen）的需求，成功行銷Note手機。他回憶，「和全球其他市場相比，台灣規模小，但那時我跟總部談判希望拿到最多的貨，手機銷量也衝到全球前3大。」足見其野心與精準的判斷，三星當年也屢次拿下台灣銷售量、銷售額市占雙冠王，更勝目前三星在台的成績。

2015年7月，杜偉昱加入遠傳電信，陸續擔任德誼數位總經理、全虹企業總經理暨行動裝置管理處副總經理、商品管理事業群資深副總經理等職務。

遠傳電信旗下friDay購物去年正式更名為「遠傳friDay購物」，並啟動組織調整，董事長由遠傳總經理井琪親自領軍，副董事長則由杜偉昱擔任，助陣遠傳力拚電商領域。

他認為，善於「資源整合」是征戰成功的關鍵，「遠東是大集團，擁有橫跨傳產、通訊、零售、金融、運輸、醫療、觀光等事業；如何做到跨部門的溝通協調、整合資源是很重要的過程；而資源整合之後，綜效自然就會產生。」

杜偉昱舉例，除了集團的全虹在物流方面提供協助外，遠傳電信打造一站式的行動生活圈，與多家品牌推出用戶資費優惠方案；其中現金回饋點數可直接到friday購物消費，等於利用集團資源「把彼此用戶綁得更緊」。

friday購物也結合遠傳電信和遠時資料庫與AI大數據技術，向消費者推播可能會購買的東西，摸清楚消費者輪廓，有助於精準行銷。

從通訊、電信到電商產業，杜偉昱自嘲是「電商門外漢」，每次遇到不懂的東西，他都會放下身段，跟團隊成員請教，再進一步了解思考整合，催生新的操作模式，回饋給團隊成員。他表示，「這期間有很多挫折，但挫折是最好的成長」。

而疫情期間，杜偉昱也樂於在家掌廚，酷愛烹煮低醣少油的創意料理，為全家人健康把關。他並採用「生酮+168斷食療法」瘦身奏效，從今年3月到8月已經減掉16公斤，加上運動與鍛鍊長了肌肉，體態變得相當精實、健康，也為他勇於挑戰的人格特質做了最佳見證。（編輯：張良知）1100808

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