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連結行動支付扣款失敗 台北富邦銀行:僅街口暫無法使用

2020/10/14 13:24(10/14 14:07 更新)
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(中央社記者吳佳蓉台北14日電)北富銀利用國慶連假系統升級,但11日至13日陸續傳出操作災情,今天仍有民眾反映,無法以街口連接北富銀扣款;北富銀表示,主因在與街口進行報表核對,完成後會儘速開啟相關服務。

北富銀8日晚上22時至10日晚上22時進行新銀行系統升級,11日陸續傳出民眾使用ATM領錢但機器沒吐鈔,帳戶卻扣款,或使用網銀轉帳失敗、帳戶卻顯示已扣款等情形,12及13日也出現網站及網銀APP無法登入使用。

北富銀13日晚間表示,在持續調校系統後,系統運作已全面恢復正常。不過,今早有民眾反映,使用街口行動支付綁定北富銀帳戶扣款時,顯示「維護中,請選擇其他銀行」畫面,無法成功扣款。

針對與行動支付的系統串接,北富銀說明,目前與各支付平台串接的系統運作正常,一卡通、悠遊付綁定支付均無問題;就街口支付部分,因目前正與街口進行報表核對,待核對完成後會儘速開啟相關服務。至於ATM、網銀及行動銀行等服務,則一切運作正常。(編輯:鄭雪文)1091014

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