客戶借錢買保單等缺失 6家銀行保險業挨罰近千萬

（中央社記者劉姵呈台北21日電）金管會今天表示，對兆豐銀、台企銀、第一銀及法巴、保誠和第一金人壽辦理專案檢查時，發現有未查核到客戶有借錢買保單等缺失，開罰這6家金融機構共新台幣990萬元。

金融監督管理委員會保險局表示，這6家金融機構主要缺失都是跟客戶以房貸或保單貸款，再購買新的投資型保單有關。

保險局指出，2019年進行專案檢查時，發現兆豐銀、台企銀、第一銀3家銀行兼營保代業務主要有4項缺失，包括一，未落實執行確認消費者對保險商品的適合度；二，未依照公司內部規範辦理申訴案件或未建立檢討分析機制；三，廣告文宣審核及酬金制度欠妥；四，僅依錄音銷售過程紀錄範本逐字向客戶說明。

保險局表示，將分別開罰兆豐銀330萬元，台企銀300萬元、第一銀180萬元。

保險局副局長張玉煇表示，3家銀行兼營保代共有13件違規案，其中以兆豐銀有6件最多，因其廣告文宣中，有投資型保單連結目標到期債，且文宣資訊與公開說明書內容不一致。

另外，保險公司部分，張玉煇指出，法巴、保誠及第一金人壽3家壽險業者客戶辦理房屋貸款或保單借款再購買保單，沒有事後查核，且在核保時，也未落實查證保戶的保費來源、收入、財務狀況，以及了解保戶保險需求和適合度。

保險局表示，將開罰3家壽險業者各60萬元，共180萬元。（編輯：楊玫寧）1090721

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