LINE在台衝刺 預計明年第2季純網銀開張

（中央記者江明晏台北28日電）LINE Bank籌備處執行長黃以孟表示，為打造最適地的數位金融服務，將運用跨界資源，以人工智慧創新技術和資安兩大優勢，全力衝刺，預計2020年第2季展開純網銀服務。

LINE將於29日參與台北金融科技展（FinTech Taipei 2019），為此次展覽設計OFFICE、HOME、CAFE三大情境體驗，讓消費者體驗未來生活金融，首站展現LINE旅遊如何連結LINE Insurance保險服務；另外，呈現LINE購物如何即時串接人工智慧運算的LINE Score用戶積分服務和小額周轉金的LINE Pocket Money，強調LINE生態圈「一站就購」的獨特性。

最後，也展示LINE SPOT無縫串接線上線下體驗，拉近實體店家和用戶的距離；並由LINE Protostar新星計畫中扶植的兩大金融新創團隊－「記帳雞」和「微股力」，現場展示創新實力。

根據2019年LINE Bank籌備處官方帳號台灣用戶調查，有超過7成用戶屬於極少前往實體銀行的客群，多數反應因「開戶/約定帳戶需臨櫃查驗身份或設定」、「等待時間過長」而感到困擾。而有近4成民眾最期待數位銀行的「開戶流程」、「操作介面」。另外，不分年齡層，受訪者均表示數位帳戶的「方便性」與「優惠」是吸引民眾開戶的最大誘因。

因此，LINE Bank在未來產品規劃上，將從基本的存款、個人信貸、轉帳、匯款等做起，最大不同是LINE Bank結合LINE生態圈以及用戶生活場景，並透過Open API，讓用戶一次掌握所有存款、消費金融、保險、基金投資等整合服務。更將導入人工智慧技術，應用在行銷、客服、洗錢防制、資安、風控管理上，建立以客戶為導向的人工智慧數位客戶服務中心。

在衝刺開業之際，LINE Bank更積極徵才，近期也釋出近20種職缺，包含法遵、風控、科技、金融、資安、人工智慧、大數據、異業結盟等領域，其中以資訊技術人才需求最大。（編輯：鄭雪文）1081128

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