保險業保存未投保個資 最久擬限5年

（中央社記者田裕斌台北20日電）民眾向保險業投保若遭拒保，個資會被業者留存多久常惹議，金融監督管理委員會今天表示，未來針對未投保的消費者，保險業保存個資期限不得超過5年。

金管會保險局副局長張玉煇表示，過去並未規範保險業保留未投保消費者的個資期限，使得各公司實際處理方式不同，這次預告修改「保險業招攬及核保理賠辦法」第7條修正草案，將要求保險業一體適用。

張玉煇指出，保險業過去之所以保存未投保消費者的個資，主要是避免因拒保可能衍生的申訴糾紛，金融評議中心也常接獲民眾投訴，對於保險業無故拒保或是拒保理由不能接受，影響到就醫權益，由於申訴並無期限，保險業往往會留存資料自保。

此外，也有民眾投書至金管會，質疑業者保存未承保的消費者個資，擔心自己個資遭到利用，金管會在保障消費者個資及業者權益的前提下，明定保險業對於未承保的保戶資料，若沒有申訴、調解等狀況，保存期限不得超過5年，也就是5年內保險業要依法刪除未承保的保戶資料，消費者也有權主動要求保險業刪除。（編輯：張均懋）1071120

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