納保官制度年底上路 協助民眾稅捐爭議

（中央社記者邱柏勝台北7日電）確保納稅者權益，立法院去年三讀通過納稅者權利保護法，今年12月28日實施，將設置納稅者權利保護官，溝通協調民眾稅捐爭議。

財政部台北國稅局官員表示，像民眾遇消費糾紛，可向消費者保護官陳情，未來民眾如果遇有稅捐爭議，也可找納保官提供妥適必要協助，溝通與協調稅捐爭議。

官員說，保護官制度在英國、美國與韓國運行多年，制度目的是為使人民面對稅捐爭議時，能藉納保官協助，平衡徵納雙方專業落差，以妥善處理、解決稅捐爭議。

納保法規定，納保官有4項職責，包括協助納稅者溝通與協調稅捐爭議；受理納稅者申訴或陳情，並提改善建議；於納稅者依法尋求救濟時，提供必要諮詢與協助；每年提納稅者權利保護工作成果報告等。

未來納保法施行後，稅捐稽徵機關會將納保官姓名及聯絡方式公告於網站，民眾可直接上網查詢，並得知相關資訊。

官員說，納保法將於今年底施行，除納保官設置，還有許多與納稅者權益密切相關內容，民眾請多注意相關宣導，以維護自身權益。1061007

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