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颱風尼莎來襲 金管會促加強保戶服務

2017/7/28 17:55
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(中央社記者蔡怡杼台北28日電)颱風尼莎來襲,金融監督管理委員會今天宣布責成產、壽險公會轉告各會員公司加強保戶服務,另外,民眾若對理賠有疑義時,可多加利用公會、各業者免付費服務專線。

中央氣象局已於今天發布尼莎颱風陸上警報。為因應颱風及降雨可能造成損失,金管會今天表示,已責成中華民國人壽保險商業同業公會、中華民國產物保險商業同業公會轉知各會員公司主動瞭解,如有災情,並應積極協助民眾辦理理賠相關事宜。

金管會亦提醒民眾除應做好防颱準備、注意自身安全外,可以審視投保狀況並檢視因颱風所致的災害情形,依保險契約承保範圍向保險公司申請理賠。

金管會以產險為例,民眾投保的保單若有包含因颱風或洪水所致損失者,如火災保險附加「颱風及洪水保險」、「地層下陷、滑動或山崩保險」、汽車車體損失保險附加「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」、營造綜合保險、安裝工程綜合保險等,民眾可依契約約定向保險公司請求賠付。

金管會表示,民眾若對於理賠事項仍有疑義,於各保險公司及產、壽險公會網站均有免付費服務專線,民眾可多加利用。1060728

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