中華電工會發聲挺MOD 盼公平合理競爭

（中央社記者吳家豪台北4日電）中華電信MOD套餐縮水引發爭議，中華電信工會今天出面力挺，要求主管機關不要再用不合理的政策對待中華電信，拿出魄力與遠見，讓MOD有公平合理的競爭機會。

中華電信工會表示，中華電信MOD隨選視訊服務提出合理分潤及建議以頻道收視率作為收視費攤分基礎，引發少數頻道商擔憂喪失既得利益，利用套餐附約換約之際，挾頻道數眾拒絕改革，甚至透過外部力量壓迫主管機關，要求中華電信繼續簽署不合理契約。

中華電信工會抗議現行法規政策與主管機關之作為繼續坑殺中華電信，請主管機關本於職責對中華電信公正合理的對待。

中華電信工會指出，中華電信一線門市與客服單位盡心盡力在推廣MOD服務，但頻道經常發生蓋台或任意下架、異動的情況，讓中華電面對客戶質疑責難，除了道歉賠罪外，卻無力改變現況。

而主管機關面對客戶申訴時，又只要求中華電信公司要善盡平台業者之責，卻未見對頻道商的要求改善措施，一再要中華電信承擔頻道商的不努力，變成頻道商的提款機。

中華電信工會說，現在寬頻業務競爭者眾，有線電視系統業者也不斷在提升寬頻業務，中華電信努力提升網路品質及提供多元化應用服務，但好不容易爭取到客戶去協助裝機後，卻在不多久便被通知拆機，且其中不少客戶反應都是MOD缺乏熱門頻道不好看又貴，不然就是頻道蓋台、節目不夠新穎即時，完全無法與有線電視業者公平競爭。

中華電信工會坦言，在此狀況下，雖然中華電信努力行銷、打拚衝刺業績，但最後卻都是犧牲中華電信的獲利去挽留客戶，而頻道商卻依舊可以拿一樣的營收繼續要求中華電信提供服務，這樣的結果，不就是因為監理上的不公平所導致，如此權利義務嚴重失衡，全由中華電信承擔責任，實在令人無法接受。

中華電信工會認為，MOD要轉虧為盈對員工、客戶、影音市場都是有利而無害，要求主管機關不要再用不合理的政策對待中華電信，拿出主管機關應有的魄力與遠見，讓MOD有一個公平合理的競爭機會。1060704

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