蝦皮提3大保證 全新商城上線

（中央社記者吳家豪台北3日電）蝦皮拍賣在台灣已擁有超過800萬用戶，為提供更多元服務及商品選擇，全新「蝦皮商城」正式上線，同時宣布3大保證：獨家「假一賠二」承諾、業界最長15天鑑賞期、退貨免運費。

蝦皮拍賣於APP內推出全新「蝦皮商城」服務，搶攻B2B2C（企業對企業對消費者）商機，打出「花得更少，買得更好」訴求，目標讓消費者以實惠價格買到優質商品。

蝦皮商城整合實體及虛擬品牌商家，包含網路人氣賣家東京著衣、戀家小舖；品牌賣家3M、ACER；經典美食賣家快車肉乾、香帥蛋糕等，目標打造商品種類最多、最齊全的電商平台，並提供完整金物流服務，持續擴大電商市占率。

蝦皮拍賣針對網購族進行「一秒惹毛網購族大調查」發現，遇到「商品與圖片不符」的情況最讓消費者抓狂，占4成居冠，突顯鑑賞期對於網購消費者的重要性；其次則是「買到假貨」的情況，其中有近3成男性認為花了錢卻買到假貨最讓人生氣；第三名是「退貨卻要負擔運費」，顯示消費者對於網購後需負擔額外退換費用感到排斥。

因此，蝦皮商城特別以「3大保證」鞏固網路購物權益及保障。

保證一，蝦皮商城首創「假一賠二」承諾。針對消費者最擔心的假貨問題，未來消費者購買之商品若經判定確認為假貨，蝦皮將保證退貨退款，並賠償消費者該商品成交金額1倍之金額，補償消費者不佳的購物體驗。

保證二，蝦皮商城提供業界最長15天鑑賞期服務。為使消費者有足夠時間猶豫、審閱商品，蝦皮商城有效延長消費者鑑賞時程，從規定7天鑑賞期延長至15天。

保證三，蝦皮商城到府收貨退貨無負擔。若於蝦皮商城購買商品於鑑賞期間內產生退貨需求，蝦皮商城更提供「到府收貨、退貨免費服務」，配合黑貓宅配到府取貨，消費者不需負擔運費，退貨安心無負擔。

此外，為歡慶蝦皮商城全新上線，首波優惠推出即日起至7月31日蝦皮商城消費滿99元即享超商取貨免運費，更加碼千萬購物金，同時推出精選商品優惠，如iPhone原廠耳機EarPods下殺5折、CONVERSE開口笑帆布鞋只要1399元。1060703

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