社群媒體當道 傳統記者何去何從
「消逝中的工作」專題之三（中央社記者蔡怡杼台北30日電）社群媒體引領話題的影響力已凌駕傳統媒體之上，網友動輒以「智商只有30、小時不讀書長大當記者」等話嘲諷記者，加上面對機器人寫手的宣戰，傳統記者該何去何從？
記者以往是為市井小民打抱不平、正義的象徵，從國外的普立茲新聞獎、國際新聞自由獎等，及國內的卓越新聞獎等受人尊重的獎項，都彰顯記者的責任重大，通過尋求事實，公平及全面地敘述事件和議題，推進正義及民主，如「水門案」醜聞就是由記者伯恩斯坦（Carl Bernstein）揭發。
對記者來說，每天睜開眼睛的第一個動作就是比報，除了看自己的報導外，更重要的是看看競爭對手寫了什麼，自己有沒有漏了什麼，之後開始一天的採訪行程，若沒有行程，就要開始絞盡腦汁開發議題，想想哪裡有新聞可以挖，同時期待著自己跑出的獨家會讓其他同業跟進。
然而，現在媒體競爭激烈，記者不僅面臨辛苦跑出的獨家只有1小時壽命，甚至更短的嚴苛挑戰外，臉書、PTT等社群網站也主宰了新聞通路，政治人物、演藝明星，甚至公司行號等，都透過官方帳號直接發布訊息，記者被迫時時追蹤、關注，更不用說突發事件發生時，還可能要透過社群網站目擊者上傳的照片、影像或文字，取得新聞資訊。
加上資訊爆炸，媒體收益銳減，為廣告效益，媒體業者只能不斷以民眾愛看的八卦內容，衝高點閱率、收視率等，卻引來PTT上的鄉民們會在爆料的熱門議題後寫上「記者快來抄」這句帶有諷刺意味的話，同時，記者也遭不少網友譏為「妓者」、「社會亂源」、「製造業」、「小時不讀書長大當記者」等，凸顯了記者社會地位的低落。
就像這次建中學生冒名頂替受訪案，網友在PTT上嘲諷記者「智商只有30」，罵記者是自以為有份量的「廢物」，甚至說被騙記者的玻璃心碎滿地，還說「記者可以做假新聞，但學生不能幽默一下？」
除了外在環境的不友善外，記者處在工作時間長、稿量多、壓力大、生活時間不固定，與親朋好友聯絡減少，尤其，產業激烈競爭，當長時間投入後所獲得的薪資不如預期時，讓不少記者選擇轉行，1111人力銀行曾調查顯示，超過8成記者有轉職念頭，約4成是不快樂的。
與其他行業相比，新聞天生帶有時效性，對同一事件的報導，拼的就是速度，尤其網際網路的快速發展，讓競爭變得更加殘酷。2006年3月起，信息供應商湯姆森金融公司開始運用電腦程式來替代財經記者，自動撰寫經濟和金融方面的新聞；更有調查點名記者是未來最可能消失的工作榜首。
好消息是，台灣大學國家發展研究所副教授辛炳隆認為，在具AI人工智慧的機器人大量使用下，白領的工作機會可能減少，未來參與工作的人數恐減少，但可以提供客製化、個人化服務的職務比較不會被取代。
104資訊科技公共事務部經理張雅惠強調，記者職位不會消失，只是職務內容會有所調整。
張雅惠表示，機器人能處理的新聞，仍著重在單調、重複性高、需要高準確度且講求速度的新聞上，例如財經線的企業財報、重大訊息，但更多關於企業、產業內部訊息的深度報導，需要記者在平日好好經營人脈。
她說， 機器人撰稿系統的使用，或許可能讓記者從現有的制式資訊、社群頻道中解放，讓記者未來更有機會可以好好經營人脈，挖掘新聞、第一線採訪、求證，重返深度報導的發展方向；另外，評論、帶有觀點的報導，也無法仰賴機器人。1060430
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