M型化高端客 消費力超強
2014/10/22 12:52
(中央社記者楊淑閔台北22日電)今年國內百貨消費買氣旺,高消費力客層甚受重視;3大連鎖百貨之一的遠東百貨表示,對比週年慶人均消費約新台幣1.5萬元,高端客層可達近20萬元,M型化明確。推算逾13倍。
遠百週年慶第一波成長16.5%,為金融風暴以來成長率最高;連鎖規模最大的新光三越第一波成長率也近7%,且各類業種成長率多逾二位數百分比。
多家百貨今年都特別注重高端消費客的促銷活動,動輒都有數萬元到數十萬元、上百萬元消費滿額贈的方案推出;包含太平洋SOGO、新光三越等近年都已預期,如何讓有消費力的客層願意購買,將是百貨業接下來要注重的營運重點。
遠百協理莊見祥具體舉例,百貨界各樓館所設定的VIP,甚至是VVIP的消費額都不一樣;以今年週年慶來說,每個人約消費1.5萬元,對比高端客層的消費力可達20萬元,落差是不小的,貢獻度自然比較大。
他說,以新開設的台中大遠百來說,因為注重精品業的經營,VIP每年的消費額可達200萬元以上;一般來說,若一家百貨樓館的VIP年度消費額可達100萬元以上,VVIP就可能達600萬、700萬元水平。
是否顯示M型化消費宣告成熟?莊見祥說,應該是,雖然一般民眾會覺得怎麼能買到這麼高的金額?但對高端客層來說,買幾個包包、手錶、珠寶、西裝,就可達數10萬元的消費額。
他舉例,雖然中國大陸打奢,高消費的陸客漸漸減少;但以今年週年慶來說,國內消費有3000萬元消費客出現。1031022
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