不擔心AI取代人類 陳縕儂自許為傳道者
（中央社台北9日電）「ChatGPT」是人類的福祉，還是禍端？台灣大學資工系副教授陳縕儂日前在中央社Podcast「空中小客廳」分享對AI人工智慧的看法，她說「不要擔心AI會取代人類」，它是能協助人類更有效率處理事情的工具。
今年36歲的陳縕儂就讀台大資工系時加入AI人工智慧實驗室，當時AI語音辨識是冷門領域，她在研究過程中找到樂趣，也沒有期望這個領域變得很熱門。去年，聊天機器人ChatGPT引發熱潮，全球開始討論AI是否給人類帶來威脅，甚至取代人類。
對於這樣的擔憂，陳縕儂在節目中說：「AI人工智慧是協助大家的工具，大家不要擔心AI會取代人類，它可以幫助我們更有效率做到更好的成果。」
陳縕儂說，外界現在最大的擔心是ChatGPT的理解問題，它的機制是在問題問完之後可以給出很順的答案，「這個答案是否正確或是合理，不是它主要的目標、最佳化對象，而是是否通順。所以它常常講出錯誤內容」。例如請它推薦台北三家餐廳，結果其中一個不存在或不在台北，但整體回答「看起來非常順，目標是順順地讓它產生」。
外界也常探討AI是否有自我意識，陳縕儂表示，AI是否有自我意識、有想法想要傳達，所以講出一些沒有被想過的內容？「這不算是有自己的意識」，她認為這並非AI想做某件事情所以表達出來，且實際上也無法確認AI「內心是否有這樣想」。
陳縕儂舉例，AI提到「想毀滅世界」，往往是「在引導下這樣回答很順」；AI「可能是非常會嘴砲的機器，但內心是否有這樣的想法跟思想，目前不得而知」。
陳縕儂表示，ChatGPT最被詬病的缺點是會「腦補」錯誤內容，所以使用者必須具備事實查核能力，去確認對錯以及可信度，但現階段要做到確保生成內容可信且符合事實、可以被驗證，仍然有難度。
許多國家正在討論要推出自己的ChatGPT，陳縕儂說，台灣也有這樣的討論，動機是要確保回饋資料不會全部被Open AI掌控，「不會因為哪個國家或公司操作，導致回應的行為是我們不想要的」。這項科技若被運用在教育領域，也會希望學生提問內容符合國家的價值觀，不會控制在其他國家或公司手上，以確保符合本國價值觀。
電影「鋼鐵人」中的虛擬助理賈維斯（Jarvis）曾吸引陳縕儂目光，她說，「我們對未來的期待不就是這樣嗎？」雖然可能離那個時候還非常遠，但人們對科技的想像會有那樣的畫面，大家想朝那個方向前進。
被問到對「語音AI」的終極夢想時，陳縕儂說，比較理想的情境是人機互動狀態良好，有個「完全的個人助理很懂你」，花最少時間做到較多複雜的事情。在人類與AI對接的過程中，她期許自己是一個推動者，「我樂意當傳道者」，當大家恐慌疑問時，能夠深入淺出地說明，讓人們理解AI。
請輸入正確的電子信箱格式台灣發展AI有什麼侷限與優勢？生成式AI與語音助理Siri有什麼差異？美國與台灣在這項領域的研究脈絡有何不同？陳縕儂都在節目中一一分享。這些內容將在今天「空中小客廳」（https://reurl.cc/Q4xj1O）播出，專訪影音精華（https://reurl.cc/7kpkqy）也上傳到中央社YouTube。
中央社Podcast頻道「中央社好POD」除了既有的3個節目「文化普拉斯」、「特派談新事」、「空中小客廳」外，還有由作家劉克襄所主持的「搭火車回台灣」共13集。（編輯：吳協昌）1120609
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