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網約車合格率落差大 中國交通部門再出手整治

2021/9/9 10:36
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(中央社記者吳柏緯上海9日電)中國交通運輸部近日再出手治理網路叫車平台違規營運、低價傾銷亂象。據陸媒調查,叫車平台訂單合格率落差大,從3成到8成不等,有些平台允許司機沒有相關執照也能上路。

中國交通運輸部日前約談11家網路叫車平台,包含滴滴出行、曹操出行等,會中要求不得非法營運、擾亂公平競爭市場秩序、影響行業安全穩定,損害乘客與司機的合法權益。

中國交通運輸部8日則發布相關通知,要求各地交通運輸主管部門要督促網路叫車平台依法依規經營,而且平台不得招募不合規範的司機與車輛,若已有這種情況,必須加速清退。有關部門也必須負起監督與查處責任。

通知並稱,從今年9月起間按月公布36個城市網路叫車平台的合格率情形。

第一財經報導,中國網路叫車產業競爭激烈,不同平台間也存在服務、司機素質參差不齊等情況。

中國交通運輸部「網約車監管信息交互平台」資料顯示,今年7月,上述被約談的11家網路叫車平台中,訂單合格率最高的是如祺出行,合格率達89.5%,最低的是美團打車,僅有30.4%。

報導提及,多個平台甚至存有司機資格審核與交通安全教育不足的問題。一名司機透露,由於沒有合格的證件,因此選擇加入特定的網路叫車平台,「一旦被交警處罰,平台會給報銷」。

除了對於司機、服務相關問題加大監管力道外,官方通知也強調將依法嚴厲查處低價傾銷、大數據殺熟(藉由數據分析,對老客戶實施歧視性收費)、誘導欺詐等違法違規行為。具體違規行為還包含發放優惠券、滿額補貼或廣告投放等。(編輯:繆宗翰)1100909

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