只傷腦不傷心 有話直講的法國人

有幸成為駐法國記者之前，我已在法國居住、求學多年。還記得大學畢業剛到花都巴黎，從飲食習慣、網路通信、商家營業模式到生活作息等，都讓我感到非常驚奇和有趣。但對於初來乍到一句法文也不會的我，要說什麼事情帶給我最大的cultural shock，那應該還是法國人直接的溝通方式。

記得剛抵達巴黎戴高樂機場時，為了尋找郊區火車RER，我禮貌地用英文詢問。結果對方一聽到英文便皺起眉頭，搖搖手說：「我是法國人，不會英文。」

我當時心想，法國人驕傲又無情的傳言，恐怕是真的。

不避諱衝突 就是直接表達自己想法

轉身離開，忽然聽到後面有人小跑步追上來，是剛才那位女士，示意要我跟著她。我一頭霧水。原來她不知從哪「物色」了一位在她眼中跟我一樣族群的旅客，然後用簡易法式英文說，「你可以問他」。結果這位尷尬程度跟我不相上下的「華人」來自香港，也確實好心地協助了我。

之後回想，才明白這位法國大姐不是拒絕幫忙，否則為何大費周章找人，再跑回來帶我。她只是很直接的告訴我兩件事：她是法國人，而且不會說英文。

幾個月後，法國朋友約我到他家聚餐。席間他和友人因為某項交通工程政策意見不合，開始辯論起來，你來我往、面紅耳赤，聲量和手勢都越來越大。我坐如針氈，卻看到其他人像看好戲般一派輕鬆，甚至問我還要不要來點茶。

我心想：「糟糕，我們是否直擊了友情決裂現場？」沒想到近半小時的辯論後，兩個人又把酒言歡，講著下週末要去哪裡踢足球，徒留我滿頭問號。

是的，法國人的直接也延伸到日常生活表達，加上從小哲學教育的訓練，他們對於「言語對立」習以為常。法國人愛辯論，或者說討論，不拘泥什麼形式，不避諱衝突，就是直接表達自己的想法。

就講生活層面，若你剪了可怕的新髮型，或穿了不合身的新衣，與其堆滿笑容，告訴你造型有多漂亮，法國人更有可能撇嘴聳肩，一副思考該如何表達的臉，很明顯就是告訴你－不太妙。

相較於亞洲人的和氣共識，法國人喜歡透過激烈討論進行交流並激發不同想法，不求說服對方，「辯論」本身即為目的。對他們來說，這是意見的衝突，而非人與人的衝突；是討論，不是吵架。在法國。辯論是全民運動，已可晉身成一門生活藝術（art de vivre）。

紀念遭恐怖份子殺害的帕蒂老師活動中，一位伊斯蘭長老和民眾對談真正的伊斯蘭教義，同時聲援信仰自由。（圖片提供：曾婷瑄）

討論不是無的放矢，需要搭配思辯教育一起服用效果才會好，否則批評就變成謾罵。也多虧法國教育要求學子訓練如何將議題問題化（problématiser），再進一步推論（raisonner）、論述（argumenter），法國人的直接，好像讓每個人變成了出口成章的生活哲學家。

法國也善用人民熱衷政策討論的習慣，作為傾聽民意（或至少公關形象）的管道。2018年黃背心運動席捲全法，總統馬克宏隔年1月便宣布舉辦「全國大辯論」（Grand Débat National），針對氣候、經濟、稅制等議題邀請全民開講，不僅讓公民團體自己開菜單，還媒合場館、團體與個人，方便在全國各鄉鎮舉辦小型圓桌會議。

政府官方推特宣傳大辯論，寫道：「在法國，我們喜歡辯論 … 所有意見都重要！透過這個機會，一起把建議轉為解決方案。」雖然最終結論並不會直接成為政策，但法國人的確享受參與辯論的過程，並在討論中交換意見、凝聚共識。

認證牢騷鬼 源於對理想主義的熱愛

有話直講的習慣，對我在法國的記者工作也大有助益。

有人說法國人是牢騷鬼（râleurs），整天愛抱怨。但也有人說，法國人抱怨，是因為對辯論和對理想主義的熱愛：什麼問題你技巧性地起個頭，受訪者大多會自己接話。

再者，法國不講階級，直接告知對方你是誰，為什麼訪，想要談什麼，加上基本的禮貌，從企業、學者到地方或國會議員，訪談要求很少被拒絕，他們也多半樂於公開表達立場（不過公務員仍需諸多周折，舉世皆然）。

白晝之夜，和參與者在街上討論自己最渴望與最害怕的事情，圍觀民眾也仔細聆聽。（圖片提供：曾婷瑄）

另外，訪談中，適時適切地表達你對他們論述的疑惑，是一種尊重，不僅展現你的高度興趣，也表示你的專注。大部分受訪者，也都會享受想法「被挑戰」的樂趣。

慢慢地，我已從cultural shock，到漸能欣賞法國人直言不諱的習慣，以及對事不對人的態度；當然更重要的是表達之前的自我思辨，以及不需因意見不合而翻臉。

下次和法國人聊天時，除了別忘記神奇的 Bonjour 開場白，也別忘了，若覺得被法國人的直接冒犯，不妨換個角度想：他不願欺騙自己，更想對你坦誠以待。這時你也別客氣，盡情說出你的質疑、想法與感受。在我看來，這就是和法國人熱烈交流的樂趣－只傷腦，不傷心。