義大利藝術高跟鞋冠全球
企業家必須不斷演化找出最適合生存之道，就像達爾文演化理論的鳥類，為了適應環境順利啄食，演化出形狀不一的鳥喙。不想與其他製鞋業走上削價競爭，或仰賴知名度求生存，TGP決定走上高端客製化的發展途徑。
文／鄭傑憶（中央社駐羅馬記者）
多年前的一則廣告。女主角的一隻高跟鞋壞了，吃下薄荷糖曼陀珠後醍醐灌頂，率性拔下另一腳的鞋跟，雙腳平衡後昂首闊步向前走。儘管曼陀珠威力無窮，演唱會時，瑪丹娜足蹬三寸高跟鞋登上舞台，腳下的鞋跟若經不起她的勁歌熱舞，應聲斷裂，不管吞下幾打清涼薄荷糖，天后都難消火氣，更別提在舞台上摔跤的尷尬場面多損威風。
高跟鞋讓女性高挑優雅行走，散發性感魅力，但製作不良就成了腳下刑具。在設計和美學之外還耐穿好穿，奠定了義大利製鞋王國的名號。聖毛羅巴斯可里（San Mauro Pascoli）位在北義的艾米利羅馬那（Emilia Romagna）大區，是知名的製鞋產業區。
TGP原本是一家有七名員工的電鍍版廠，專門為鄰近的汽車業和醫療產業服務。知名跑車法拉利的車廠也位在艾米利羅馬那大區，配套廠聚集形成產業聚落，同樣是汽車，該地區擅長結合傳統的技術和創新的才華，打造風格獨具、富豪爭搶的產品。
TGP負責人萬圖瑞（Massimo Venturi）說，「有天製造時尚高端皮鞋的Baldinini公司上門，問說是否有能力為他們製造一些特殊的高鞋跟，自此展開我們的鞋跟冒險旅程。」如今，公司僱員近60人，每天生產數千個鞋跟，在經濟衰退中仍舊每年營利數百萬歐元，沒有任何負債。時尚品牌路易威登、香奈兒、Jimmy Choo，瑪丹娜、辣妹合唱團等女星，還有許多貴族名媛都指定TGP照應他們的腳下玄機。
多數時候是製鞋廠或高跟鞋愛好者自己找上門，提出特殊的要求，希望TGP能夠打造出窈窕又堅固的夢幻鞋跟。不過，萬圖瑞表示，「有時候是我們自行向他們提案。我們不在乎別人做什麼，只堅持準時提供最好的服務。超高且精細的鞋跟需要不斷研發新科技，我們加入鋼條強化結構，必要時還用上雷射技術。」
在競爭激烈和不景氣中，企業家必須不斷演化找出最適合的生存之道，就像達爾文演化理論的鳥類，為了適應環境順利啄食，演化出形狀不一的鳥喙。不想與其他製鞋業走上削價競爭，或是仰賴知名度求生存，萬圖瑞決定走上高端客製化的發展途徑。
在工程設計、測試新材質之外，萬圖瑞經常請教藝術家的建議，思考如何製造出高聳牢靠又美麗的鞋跟。有時則是靈光一閃，像是看到女星禮服上的蝶狀金飾，激發他打造蝴蝶跟的靈感。愛美的女性蹬上彷彿要振翅飛翔的蝶翼高跟，即使不能像灰姑娘一樣吸引白馬王子目光，也絕對是宴會或舞台上的焦點。蝴蝶跟翩翩起舞，征服世界各地追求時尚的客戶，在俄國和香港都炙手可熱。
來自TGP鞋跟的造型結構經過精密的估算、打模和測試，然後繪上圖案或鑲金戴銀配上閃亮珠寶，單獨看就像藝術雕塑，有的鞋跟價格相當於寶格麗（Bulgari）的首飾。公司內部裝飾得像是畫廊，掛滿藝術家作品，讓員工和客戶都時時感受到美感，打造結合工程技術與藝術品味的鞋跟。
TGP的成功之道在於員工團結，以及可靠服務和準時交貨，然而，可以在市場中搶到利基占有一席之地，更重要的是有專業能力。義大利的藝術、美學和工匠傳統是打造獨一無二高跟鞋的必要後盾，唯有技術高超熟練的金匠、畫師和鑲嵌師才可能完成任務。
為了保持成品的高品質，萬圖瑞支付員工較高的薪水並維持低流動率。他曾接受《柒週刊》（Sette）訪問時解釋，「員工過得好，才能心無旁騖交做出高品質的成品。我總是告訴其他老闆，當員工因為各種問題搞得腦子發脹時，很難好好工作。當他們有好心情，自然會幫老闆找到好的解決方案。」
了解員工是公司的資產而非負擔，尊重善用人才，並結合義大利的美學、工匠和工程技術，TGP踏著高跟獨步全球。（完）
本網站之文字、圖片及影音，非經授權，不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。
