英國打擊支付詐騙新升級,擬於10月7日實施強制賠償政策
(中央社訊息服務20240918 16:54:31)
在經歷疫情嚴峻的衝擊,大眾的消費行為逐漸轉變至數位消費,無接觸支付成為現今主流的支付形態。然而,如今科技發達,支付詐騙案例層出不窮,常見詐騙事件中的受害者,依指示將資金轉移到詐欺犯控制的帳戶,使人誤以為是收款人合法持有的帳戶,此類型的詐欺為授權支付詐欺(Authorised Push Payment (APP) Fraud , APP fraud)。英國政府為了應對APP詐欺,解決因詐欺導致使用者損失資金的問題,預計今(2024)年10月7日推出相關打詐政策,實施支付服務提供者強制賠償政策。
英國有三種支付模式,分別為清算所自動支付系統(Clearing House Automated Payment System, CHAPS)、銀行自動清算服務系統(Bankers Automated Clearing System, BACS)與快速支付服務(Faster Payments Service, FPS)。英國金融協會(UK Finance)於2023年年度詐欺報告(Annual Fraud Report)中指出,2022年APP詐欺案件超過20萬起,損失總額超過4.85億英鎊,而APP詐欺頻繁發生於FPS當中,因此英國支付系統監管機構(Payment System Regulator, PSR)針對APP詐欺,擬定新的「強制賠償政策」(Mandatory Reimbursement Policy)。
資策會科技法律研究所法律研究員王杰凱表示,PSR施行「強制賠償政策」主要目的在增強消費者保護,減少受害者的財務損失並加強支付服務供應商(Payment Service Provider, PSP)的責任,透過統一的規範迫使PSP投入更多心力對抗APP詐欺,使消費者獲得一致性的保護。
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