創建青銀共好職場　花蓮慈院獲促進中高齡者及高齡者就業暨世代合作績優獎

(中央社訊息服務20231106 12:28:14)

隨著人口老化、少子化等人口結構改變，花蓮慈濟醫院自2015年起啟動因應措施，積極聘僱中高齡同仁加入，提供同仁身、心、靈的保護，也包含工作、生活、家庭照顧等，讓同仁能健康老化，在11月6日獲勞動部頒發「2023促進中高齡者及高齡者就業暨世代合作績優獎」，林欣榮院長則是獲得績優人員獎殊榮。

　　「以人為本，尊重每一個人。」是花蓮慈院對待每一位同仁的服務態度，除了延攬退休同仁，在選才上聘用中高齡同仁加入慈濟大家庭，近五年平均進用率高達11%，也優先延聘身心障礙者，使同仁都能在職場上發光、發熱。同時重視臨床、教學、研究、醫檢、照護等工作的傳承，並善用青銀人力特質做分工，讓世代合作常態化。其中特別建立了「黃金人口」人才資料庫來留才，累計至2022年，已有179位具有不同專長的同仁加入人才資料庫。

　　人力資源室兼職業安全衛生室主任劉曉諭說，退休同仁平均年齡僅58歲，平均工作年資超過25年，擁有珍貴經驗，若是各單位需專業諮詢、技術問題或人力需求時，可從黃金人口資料庫中遴選並徵得退休同仁同意後，回聘返回職場，讓他們能繼續發揮專長，持續實現自我價值。

　　在新冠肺炎疫情期間，醫院人力缺乏，退休同仁返院支援管制口量體溫輪班及引導，在醫事室門診組服務31年退休的張秀玉說，花蓮慈院就像她的娘家一樣「只要醫院有需要，我就會回來。」

　　以「多代同堂、團隊一家」的動力及溫情打造醫療傳承培育、混齡能力互補、全院雲端AI等機制。其中，充滿活力的超級阿嬤鄧淑卿已81歲， 2006年從社會服務室退而不休，以志工身分在院內服務至今，不僅學會使用LINE與年輕世代合作，持續推動法親關懷、醫療人文、同仁關懷等，是能力互補的最佳實例。

　　「每位同仁都是『寶』！」獲得績優人員獎殊榮的林欣榮院長，常以慈濟人文價值感恩、尊重、愛與同仁互勉，近年來積極尋找資源、人才羅致、改善工作環境及提升薪資福利之外，以同仁的需求提供相關協助，希望每一位同仁都能發揮良能、實踐自我。同時，為了守護同仁健康，院內針對年滿40歲以上同仁，每3年提供一次免費高科技健康檢查；對於65歲以上同仁，每年提供一次免費高科技全身健康檢查及後續追蹤治療。

　　此外，花蓮慈院也特別招攬中高齡資歷豐富醫師培育人才，建構東部醫療人才庫，提升東部醫療量能，林欣榮院長說，花蓮慈院積極推動多元、平等、共融的友善職場，打造中高齡及高齡同仁的歸屬感及成就感，進而長期留居花蓮，目標是創建青銀「共好、共榮」的幸福醫院。