AI 數位賦能、智慧零碳 叡揚Vital雲端服務為企業打造商業完美曲線

(中央社訊息服務20230613 17:38:19)AI崛起、數位時代飛速發展，企業要在市場上獲得競爭優勢，必須要有與時俱進的數位工具，邁向成功轉型才是永續的關鍵。為了全方位幫助企業提升業績、降低碳排、高效營運，叡揚資訊將在「2023 Future Commerce未來商務展」上，展出 8 項Vital 雲端服務全產品，包含Vital NetZero零碳雲、Vital CRM客戶關係管理、Vital OD公文管理、Vital BizForm智慧表單、Vital Knowledge協同知識管理、Vital Finance財務會計管理、Vital HCM人力資源管理與Vital TTC物聯客；以及iota Ｃ.ai對話服務平台今年即將推出整合Azure OpenAI的功能，邀請零售批發、製造、專業服務業等各大產業夥伴於 6/15~6/17 展覽期間蒞臨現場，共同探討如何AI數位賦能、智慧零碳。

對於企業來說，業績提升絕對是實現商業完美曲線的重要目標。為了達到這個目標，應用CRM系統進行業務管理是一個不可或缺的策略。鉅門工業便透過叡揚 Vital CRM記錄客戶的訂單與互動歷程，協助業務同仁判斷客戶對哪些商品有興趣，或是該客戶潛在商機有多大，優先掌握重點客戶；並應用 Insight 報表分析客戶及下單狀況，從中挖掘新商機、提高商品在不同領域客戶的採購率。

另一方面，企業應同步關注如何降低碳排，新呈工業導入叡揚Vital NetZero零碳雲加速完成國際ISO 50001 能源管理系統認證，實踐節能減碳。新呈工業表示，將整個 ISO 50001 條文章節指引架構在 Vital NetZero 零碳雲 CMP-N 認證管理模組上，管理者可以透過目錄總表功能，清楚看見各項條文要求之查證項目，設定負責人、主管與協同人員等角色，並將自評結果和佐證資料上傳系統，方便掌握合規查證作業的目的、流程與進度。以數位工具打造業績持續上升、碳排持續下降的商業完美曲線，叡揚Vital雲端服務讓企業在經濟和環境兩方面取得平衡、營運更高效，並從中獲益。

此外AI賦能也是近期企業追逐的目標，叡揚資訊iota C.ai對話服務平台今年將推出整合Azure OpenAI服務，管理者可上傳不同格式的文件，如公司章程、新人手冊…等，讓AI學習文件內容，並針對使用者的提問，利用生成式AI自動生成相應答案，並可於回答中檢視參考資料來源，減少答錯風險，管理者不需要再建立問答集，減少企業建置對話式服務的時間成本與人力。iota C.ai對話服務平台是一個企業用Chatbot快速生成平台，提供No-Code、元件化功能快速設定Chatbot對話流程，並支援AI自然語言理解，讓Chatbot能辨識使用者發問的意圖，進而回覆正確答案。同時支援快捷設定與企業各系統API或DB串接，讓同仁可自主開發存取各類型資料的Chatbot服務。對於使用者而言，它就是一個智能的單一窗口、個人專屬的便捷秘書。

想了解更多AI賦能與智慧零碳，歡迎 6/15~6/17 來臺北圓山花博爭艷館參加「2023 Future Commerce未來商務展」，取得叡揚資訊的數位、零碳雙軸轉型解決方案。

【叡揚資訊參展訊息】
展覽名稱：2023 Future Commerce未來商務展
展覽地點：臺北圓山花博爭艷館
展覽期間：2023/6/15(四)～6/17(六)
攤位號碼：MC 1-21、CS&C 1-13

叡揚Vital 雲端服務家族（www.gsscloud.com/tw）:
叡揚資訊從2010年開始推出的gsscloud.com 適合機關、企業，並且容易使用、支援行動化的全方位雲端服務系統，包括淨零碳排解決方案的Vital NetZero零碳雲；對外擴展業務和服務的Vital CRM客戶關係管理；直接和客戶溝通和經營會員集點的一物一碼服務 Vital TTC物聯客；幫助內部管理的 Vital HCM人力資源管理；提升財務作業效率的 Vital Finance 財務會計管理；以及優化內部流程的Vital BizForm智慧表單；讓機關和企業核心知識傳承的Vital Knowledge協同知識管理；即時線上辦公文更便利的Vital OD公文管理。除了持續提升既有服務的功能，也設立客戶成功部門，協助客戶導入雲端服務時能成功數位化、數位優化更進一步達成數位轉型。

叡揚資訊（www.gss.com.tw） :
成立於 1987 年，是臺灣資訊軟體業的領導廠商，於應用系統開發已有 30 餘年經驗，亦是區域級資訊軟體與雲端SaaS服務供應商。30 多年來專注於軟體技術及應用服務，提供企業e化應用軟體、資訊治理及資訊安全、運帷服務，以及雲端與巨量資料服務等四大產品線，加乘先進的協同作業、行動化、雲端、AI、機器學習、ChatBot、大數據等前瞻技術，持續創造產品與優化服務，深獲金融業、政府、醫院、電信與製造業等 2,000 家海內外客戶及 40,000 名以上雲端使用客戶的肯定。

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