專櫃及醫美溝通趨向無疆界 緊緻透亮肌保養選購指南

(中央社訊息服務20221115 11:01:21)疫情以來口罩成為人們生活日常，伴隨而來的是長期配戴口罩造成的肌膚困擾。市場趨勢研究機構KANTAR凱度消費者指數研究指出，訴求高功效的專櫃與醫美品牌在疫情期間受消費者青睞，且保養訴求異中求同，不論是抗老、控油抗痘、美白的產品訴求，指向同一目標為「緊緻透亮」的美麗肌膚。

KANTAR凱度消費者指數資深客戶服務部經理周美怡指出：「專櫃抗老與醫美控油抗痘產品近三年維持強勁成長，醫美品牌溝通縮小毛孔，進而達到緊緻功能；專櫃從抗老出發，延伸緊緻毛孔訴求，專櫃和醫美分別溝通自身優勢，貼近消費者對細緻透亮肌膚的嚮往。」

專櫃與醫美品牌雙管齊下年增20萬消費群，打造緊緻透亮水煮蛋膚質
疫情期間膚況維持不易，消費者更加注重保養品功效，因此訴求高功效的專櫃及醫美品牌受到矚目，研究顯示近三年同時購買專櫃及醫美產品的消費者增加近20萬，兩者佔整體保養市場銷額64%。另一方面，口罩肌保養成為顯學，越來越多消費者轉向醫美品牌，2021下半年至2022上半年間毛孔緊緻保養品銷額佔醫美保養業績16%，並以精華液及凝膠成長較迅速。

專櫃力推抗老緊顏，35歲以下年輕族群多投資精華液、乳霜
根據KANTAR凱度消費者指數，抗老功能產品佔專櫃銷額高達62%，為專櫃品牌之銷售主力，抗老產品中以「精華液」和「乳霜」在年輕族群間成長快速，過去三年業績成長接近20%，而35歲以上消費群則更注重眼周修護，不同年齡層對美容保養著重的重點存在差異。

不只美白、更追求肌膚透亮，早C晚A效果更加乘
肌膚透亮成為美白產品終極訴求，早C晚A保養公式，即早上使用添加維生素C的護膚品、晚上使用添加維生素A衍生物的護膚品，形成白天抗氧化防禦、夜晚抗衰老修護的保養流程，不僅讓女孩們透亮、毛孔緊緻、抗老三個願望一次滿足，不少美妝品牌乘勝推出自家商品早C晚A組合，成功提升客單消費，也創造更多消費者使用時機。
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專櫃與醫美溝通界線日漸模糊 互爭商機
專櫃與醫美品牌在疫情之下的保養市場中勝出，且新品訴求溝通的界線日益模糊，兩者搶食彼此商機。KANTAR凱度消費者指數資深經理周美怡觀察美妝市場提出建議：「台灣35歲以下年輕女性的高價保養品消費力增強，反映在專櫃抗老精華液及乳霜銷額業績成長。品牌商應掌握這群消費者保養品喜好，如產品功能、產品質地、購買通路等，確保行銷資源精準運用，與消費者有效溝通。」
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更多美妝及快消市場資訊請洽：KANTAR凱度消費者指數 業務總監Peggy Liu peggy.liu@kantar.com 02-2570-0556#365。
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凱度消費者指數是全球最大的採用消費者受訪群進行市場研究的機構，長期追蹤消費者的購買行為，透徹了解並洞察消費者購物行為變化所帶來的市場動態、競爭與機會。提供包括零售通路商，家庭消費品，食飲/保健品，美妝保養，個人護理，嬰幼兒消費品在內等一百多項消費品，透過消費者行為洞察分析而提供品牌端/通路端策略規劃建議。前往凱度消費者指數官網了解更多：www.kantarworldpanel.com/tw