foodpanda外送平台系統當機 暫不接單

（中央社記者蔡芃敏台北13日電）外送平台foodpanda平台系統中午傳出當機災情，foodpanda指出，工程團隊正在搶修中。

中午為外送服務熱門時段，不過foodpanda系統今天大當機，App上的所有餐廳已經關閉，暫不接單。foodpanda指出，目前平台系統異常正在搶修。

許多消費者湧入foodpanda臉書粉絲專頁抱怨，「系統當機了，外送員已領取到餐點，卻沒有辦法送餐」、「太扯了，5分鐘已經卡了半小時，完全聯繫不上任何客服跟外送員」；也有留言說「外送員也很無奈，沒有辦法按取餐」。

foodpanda粉絲專頁下午1時38分發出公告表示，由於平台系統異常，將暫時停止外送服務，外帶自取功能不受影響，若消費者的訂單被取消，平台將盡速退款，如有其他疑問可連繫線上客服support@foodpanda.tw。（編輯：林淑媛）1091113

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