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北捷售票加值機升級 3月底日韓文也可通

2016/3/15 15:36(3/15 16:40 更新)
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(中央社記者黃麗芸台北15日電)台北捷運「自動售票加值機」正進行第二次改版升級,台北捷運公司今天表示,主要新增日、韓文觸控操作說明畫面,目前有39台已開放使用,全線337台將於3月底全面升級。

北捷表示,台北捷運「自動售票加值機」每天服務旅客逾18萬人次,為貼心提供國內外旅客購買單程票或加值服務,現正進行第二次改版升級,新增日文及韓文觸控操作說明畫面,經參考交通部觀光局「來台觀光旅客國籍統計」排行資料,操作介面採「日、英」文及「韓、英」文並列方式。

其中,包括台北車站(包含淡水信義線、板南線)、中山站及西門站共39台自動售票加值機已完成升級,並先行開放民眾使用。同時,預計3月底,將完成全線337台全面升級。

北捷工作人員提到,曾在台北車站遇到一位日籍旅客要購買捷運單程票,便引導日客去使用升級版自動售票加值機,對方於待機首頁畫面選擇「日本語」按鍵後,透過觸控介面日文說明指引,迅速完成購票,她取票時還頻向在旁的北捷人員道謝。

北捷提醒,本國旅客使用中文介面的購票或加值操作流程不變,直接點選待機首頁畫面的「購買單程票」或「票卡加值」即可,不需先點選語言按鍵。

北捷車站原設置單程票「自動售票機」提供旅客購票服務,螢幕觸控操作指引的中文介面採「中、英」文(中文為主、英文為輔)並列方式;民國103年7月進行首次大改版,升級為多功能「自動售票加值機」,這337台自動售票加值機平均每月加值金額達新台幣3億餘元,為國內交通運輸業界最忙碌的售票加值機具。1050315

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