遠端工作用摸魚神器假敲鍵盤 美富國銀行10多名員工被解僱

（中央社華盛頓19日綜合外電報導）美國銀行業巨擘富國銀行（Wells Fargo）近期以「假造鍵盤活動」為由解雇10多名員工，這凸顯迷戀生產力的美國企業界正奮力遏止員工用「滑鼠抖動器」等小工具來裝忙。

法新社報導，COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情後，混合式工作時代起飛，雇主會在公司配發的設備上，安裝俗稱打小報告軟體（tattleware）或老闆軟體（bossware）等工具，來監控員工的工作效率。

一些員工則試圖使用滑鼠移動器等工具來裝忙。這些工具可以模擬游標移動，防止設備進入休眠模式且看起來有動作，實際上員工可能正在打瞌睡或洗衣服。

這種貓捉老鼠的遊戲，在美國企業界引發更廣泛的爭論，那就是在遠端工作蓬勃發展的情況下，螢幕使用時間和鍵盤打字是否為衡量生產力的有效標準。

彭博（Bloomberg）引述富國銀行向金融監管機構披露的資訊報導，這些富國銀行員工被控「假造鍵盤活動，造成積極工作的印象」，經調查後於上個月被解雇。

富國銀行在聲明中說，該公司「要求員工遵守最高標準，絕不容忍不道德行為」，但沒有詳細說明。

美國的多項調查顯示，自COVID-19疫情爆發以來，監控桌面、追蹤鍵盤輸入，甚至是GPS定位系統等員工監視軟體的需求激增。

根據哈佛商業評論（Harvard Business Review）報導，一家位於佛羅里達州的社群媒體行銷公司在員工的裝置上安裝軟體，每10分鐘就會對員工電腦桌面截圖。

這類監控導致一些員工試圖裝忙，實際上卻沒在做任何有建設性的事。TikTok和YouTube等影音平台上甚至出現一系列「教學」，教人如何在電腦螢幕上看起來很忙。（譯者：林沂鋒/核稿：楊昭彥）1130619

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