全日空系統故障 逾200航班共2萬多名旅客受影響
2023/4/4 12:58(4/4 15:03 更新)
(中央社東京4日綜合外電報導)日本全日本空輸公司(All Nippon Airways)3日發生系統故障,造成國內線航班一度無法提供訂位及辦理登機手續,超過200個航班被迫取消或延誤,共有2萬多名旅客受到影響。
日本放送協會(NHK)報導,全日空3日下午2時過後發生系統故障,直到恢復正常前的約一個小時無法提供旅客訂位、售票及辦理登機手續,在日本各機場都出現航班延誤或被迫取消等影響。
全日空方面表示,3日發生的系統故障共導致55個航班被取消,另有153個航班發生逾30分鐘、最多達2小時18分鐘的誤點,受影響旅客人數約2萬6700人。
今天雖有2個航班仍受影響,其餘航班幾乎都已恢復正常。全日空仍在調查系統故障原因,並對造成旅客不便表達深切歉意。(譯者:黃名璽/核稿:劉文瑜)1120404
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