日本秋田市119接多通無聲電話 赴現場卻沒人在家
(中央社東京6日綜合外電報導)日本秋田市的119求救電話今年接到好幾通沒人說話、只傳來雜音的無聲電話。消防員趕赴現場,卻沒人在家或屋主說根本沒在用這支電話,目前已向電信公司反映,正在調查原因。
秋田縣秋田市消防本部表示,今年到11月4日為止,119已接到9通這樣的電話,過去雖然也有發生過類似的狀況,但一年頂多1到2件,今年5月以來無聲電話卻快速增加。
接到無聲電話的時間點,從凌晨到晚間都有,接起來時沒有人說話,只聽到「沙-」或「咖沙咖沙」的機械性雜音。
秋田市消防本部規定,若119遇到來電者不說話的狀況,需先掛斷電話,由消防本部回撥來進行確認;若是回撥電話遇到「通話中」等無法打通的情形,就視為「無聲報案」,讓消防隊趕赴現場。
今年秋田市119接到的9通無聲電話中,約有一半是消防隊趕到現場時沒人在家;有2件在凌晨接到的電話,消防隊抵達時屋主正在睡覺,其中還有一位屋主說,打給消防隊的電話號碼,現在根本沒在使用。
消防本部指令課課長阿部憲悅表示,他個人印象中,會發生這種狀況的,多是比較古老的轉盤式電話,有可能是電話老舊而發生的問題,現在正在收集相關資訊。
消防本部擔憂這種狀況若持續下去,未來可能會造成問題,但檢查119通話設備並未發現異常,已在9月上旬通報電信公司NTT東日本秋田分店,現在正由電信公司調查原因中。
報導指出,過去青森市也發生過類似情形,2014年5月17日的凌晨0時許,八甲田山一處別墅的有線電話打給119,消防隊抵達現場卻發現別墅空無一人,門窗也是上鎖狀態,此事在當地一度蔚為話題。
當地消防單位詢問NTT東日本公司,得到的回應只有「強烈懷疑是電話線路異常」,至今仍不知道明確的理由。不過青森市接到無聲119電話的頻率,每年約1到2件,從未發生過像秋田市一般特定期間內接到多通無聲電話的情形。(譯者:顧荃/核稿:嚴思祺)1091106
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