學生怨線上教學品質差 美26所大學挨告促退費

（中央社紐約3日綜合外電報導）美國許多大學為因應2019冠狀病毒疾病疫情紛紛改採線上教學，不過至少26所大學有學生聲稱沒有得到校方承諾的優質教育，近來對學校提出訴訟，要求學校退還部分學費和校園費用。

美聯社報導，2019冠狀病毒疾病（COVID-19）疫情迫使全美各地校園上個月陸續關閉，校方連忙為學生製作線上教學課程，不過這些官司反映出學生對線上課程的不滿日益增加。訴訟內容指出，學生在學期中提供線上教學課程的部分應該支付較低費用，因為線上授課的品質遠低於教室裡的體驗。

不過，大學方面不打算退款。校務人員表示，學生們向在校園裡授課的同樣教授學習，而且依然能取得學位需要的學分。校方堅稱，在被各州強迫關閉校園後，各校依然提供學生優質教育。

對費城（Philadelphia）卓克索大學（Drexel University）提出集體訴訟的21歲大學新鮮人芮肯貝克（Grainger Rickenbaker）表示，他現在接受的線上課程是教室學習的糟糕替代品，與同學和教授之間缺乏互動，部分課程幾乎整堂都透過錄影教學傳授，沒有現場講課或討論。

來自南卡羅來納州查爾斯頓（Charleston）的芮肯貝克表示：「你就是覺得有點被輕忽了。這跟我在校園裡會得到的經驗就是不同。」

其他學校的學生也提出類似經驗。針對加州大學柏克萊分校（University of California, Berkeley）提出的訴狀指出，部分教授只會上傳指派作業，連影像教學都沒有；向范德比大學（Vanderbilt University）提出的訴狀內容則表示，課堂討論有困難，「課程品質和該有的學術嚴謹都大幅減少」。

一名工程系大四生對普度大學（Purdue University）提出的訴訟內容指出，校園關閉阻礙他完成打造一架飛機的畢業作品。訴狀內容指出，沒有任何線上課程可以模擬他希望從這項計畫獲得的「可應用的真實經驗」。

學生對至少26所學校提出集體訴訟，要求學校退還學費，遭鎖定的大學包括私立名校布朗大學（Brown University）、哥倫比亞大學（Columbia University）和康乃爾大學（Cornell University），以及公立名校密西根州立大學（Michigan State University）、普度大學和科羅拉多大學波爾德分校（University of Colorado Boulder）。

許多大學拒絕對訴訟做出評論，不過部分學校表示，學生持續得到他們付費應得的教育。

科羅拉多大學發言人麥肯洛葛（Ken McConnellogue）表示，疫情才開始幾週學生們就提出訴訟，令人沮喪。他表示，這些訴訟似乎是受到少數「投機」的律師事務所驅使。

他說：「我們學院非常努力要像在教室授課一樣提供同樣高標準、高品質的學術產品。確實，（線上課程）有所不同，也不盡理想。我們都更希望讓學生在校園上課，但同時我們也身處全球疫情大流行中。」（譯者：李佩珊/核稿：林治平）1090504

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