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家屬控長輩入住遭綑綁釀傷 基隆市立醫院道歉

2024/8/8 19:34
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(中央社記者王朝鈺基隆8日電)有民眾指控,家中長輩入住基隆市立醫院附設護理之家,家屬訪視時發現長輩被綑綁導致手腕受傷。對於未請家屬簽署同意書,院方坦承疏失,並向家屬表達歉意。

網友在臉書(Facebook)社團「爆料公社」發文表示, 7月27日家屬到護理之家訪視長輩,發現長輩晚上被綑綁受傷,院內不僅沒有通知受傷,當向內部人員反映不要綑綁長輩,卻得到冰冷回覆「在我們這邊就是要守我們的規矩」。

貼文指出,在家屬追問下,院方才稱有讓家屬簽綑綁同意書,但當家屬要求院方找出家中是誰簽名,院方找不到才改口有口頭告知,但無法提出監視器畫面證明。

網友表示,長輩在家中有能力自行如廁,8月6日將長輩帶回家後,發現他穿的大件尿布裡竟包了4件小尿布,當下家屬震驚不已無法理解,看到長輩的傷痕及包了好幾層尿布,真的非常痛心。

對此,基隆市立醫院院長王慧珺指出,根據調查結果,當班護理長因為個案第一天入住時,白天並未對個案實施保護性約束,但個案當天晚間有起身,隔天家屬前來探視,護理師說明可能需要對個案施以保護性約束,以免起身跌倒會有骨折風險,當時對方並未表達不同意。

王慧珺說,個案入住期間,家屬每天都有探視,有時也有看到護理人員對個案施以保護性約束,院方因而認為家屬同意。對於護理長當下未請家屬簽署同意書,也未交班請家屬簽署同意書,確實是院方的疏忽。

她表示,個案回家前有使用大便塞劑,因擔心滲漏才會使用數片小尿布,此舉事先未與個案的家屬溝通,導致家屬產生不好觀感,院方會深刻檢討。

王慧珺指出,昨天她帶領護理主任及護理長至個案家中向家屬表達歉意,對於應有的標準作業程序、與家屬事前說明與溝通,以及照護措施人性化等方面,院方會深切檢討並改善。(編輯:戴光育)1130808

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