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桃機公司2021桌曆 邀國門第一線夥伴入鏡

2020/12/8 16:41(12/8 16:51 更新)
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(中央社記者吳睿騏桃園機場8日電)桃園國際機場公司今天發表2021年機場「微笑服務」桌曆,首度邀請機場海關、移民、檢疫、航警等夥伴入鏡當主角,向今年為防堵武漢肺炎疫情堅守國門第一線的工作人員致敬。

桃機公司下午發布新聞稿表示,今年是桃機公司成立10週年,也是桃機開站40年來面臨最嚴峻挑戰的一年,受到武漢肺炎(2019冠狀病毒疾病,COVID-19)疫情影響全球航空運量大幅下滑,嚴重衝擊桃園機場營運。

桃機公司表示,根據統計,截至10月底,客運量為725萬人次,較去年同期衰退八成二;航機起降為10萬架次,較去年同期減少五成五;桃機公司整體營收僅新台幣99億元,較去年同期減少四成九。

桃機公司指出,雖然環境艱困,但桃機公司仍持續與海關、移民、檢疫、航警(合稱CIQS)服務大聯盟超過3萬7000名夥伴,共同維持桃園機場全年24小時無休的服務。因此今年桌曆也一改往年以「機場設施」為主題的方式,用「微笑服務」作為主軸。

桃機公司表示,1至12月內容分別為服務台、貨機、旅客檢疫、清潔、航空警察、航空公司地勤、工程、動植物檢疫、排班計程車、保全、海關、免稅商店與緝毒犬等人員工作場景,期望讓旅客感受桃機以微笑出發的服務理念。

桃機公司發言人洪玉芬表示,桃機的貼心服務曾多次獲得國際評比肯定,獲獎背後是來自各單位的通力合作。今年疫情嚴重衝擊航空產業,但機場工作人員還是堅守崗位上維持各項服務的正常提供。桃機場公司特別以人物為主題,就是希望能鼓勵大家、激勵夥伴們共渡疫情難關。(編輯:方沛清)1091208

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