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涉計畫性報廢 法檢調查日商愛普生

2017/12/29 13:00
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(中央社巴黎28日綜合外電報導)日本印表機製造商愛普生(Epson)疑似對產品進行「計劃性報廢」,法國檢方已根據具指標意義的消費者法規著手調查,外界盼能利用這項規定對付蘋果公司。

司法消息人士今天向法新社證實,這項調查於11月展開,由法國經濟部反托拉斯和消費者保護專家依巴黎近郊南泰爾(Nanterre)檢方的指示率領進行。

「停止計劃性報廢」(Halte a l'Obsolescence Programmee, HOP)協會9月控訴愛普生、惠普(HP)、兄弟(Brother)與佳能(Canon),指控他們誘騙消費者在墨水匣用完之前先行更換。

美國科技巨擘蘋果本月稍早承認,刻意讓較舊的iPhone型號速度逐漸變慢。停止計劃性報廢協會昨天也對蘋果提出控訴。

計劃性報廢(planned obsolescence)是種廣受批評的商業手法,製造商會為產品設定使用壽命,讓消費者不得不汰換掉產品。

消費者團體批評,這種作法並不道德,但在電子業可能特別普遍。電子業每年製造出大量不可回收的垃圾。

為了解決這項問題,法國2015年通過具指標意義的法規「阿蒙法」(Hamon's law),規定計劃性報廢為違法行為,理論上能強迫零售商公開產品是否有可更換的零件。

這項法規是根據前社會黨教育部長阿蒙(Benoit Hamon)命名,規定若有公司被發現刻意縮短產品壽命,最高可罰年營業額的5%,主管階層最高可判處2年有期徒刑。

若初步法律調查發現可供審判的足夠證據,愛普生案將是首件因此罪遭起訴的案例,不過,有律師警告,要在法庭上證明有罪相當困難。

停止計劃性報廢協會之所以對上述數間印表機製造商提告,是因為他們疑似透過一些手段,強迫消費者在墨水匣用完之前先行更換。

印表機公司在可更換墨水匣上所賺取的利潤,遠高於售價通常低廉的印表機。

蘋果本月稍早證實批評人士多年來的臆測,即蘋果刻意在舊機型iPhone電池老化的同時,降低這些手機的速度。

蘋果說,這是為了延長手機壽命,也能避免手機因電量過低突然關機,表示手機運轉速度較低時,使用的電量較少。

蘋果否認有計劃性報廢行為,但在今天發表聲明,為降低iPhone舊機型速度致歉,表示將讓消費者以優惠價格更換部分機種的電池。

蘋果在官網向消費者發表聲明說:「有些顧客因此對Apple表示失望,我們在此表達誠摯的歉意。」

「一直以來,我們都希望顧客手中的iPhone能被用得越久越好;我們自豪於人人皆知Apple產品堅固耐用,而且產品的性能價值比其他品牌的產品更經得起時間考驗。」

批評人士指控,蘋果藉由讓iPhone消費者以為是手機而非電池需要汰換,來刺激消費者使用更新的機型。

停止計劃性報廢協會昨天發表聲明說:「蘋果對全球實施計劃性報廢計畫,藉此增加銷售量。」(譯者:中央社周莉芳)1061229

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