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用LINE或FB叫計程車 新平台快速竄起

2017/12/28 15:35(12/28 16:44 更新)
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(中央社記者汪淑芬台北28日電)一個新的計程車叫車平台,近半年吸客量在北台灣快速竄升,載客行駛的里程數已可環島500圈,平台執行長陳泰成是才滿30歲的香港人,在他眼裡,在台灣的計程車產業可以被翻轉。

今年7月,新的計程車叫車平台TaxiGo成立,特別的是平台是以最新科技的聊天機器人(Chatbot)技術,提供叫車平台服務,消費者直接用LINE或Facebook就可叫車,不必再下載App,也不用註冊任何個人資料,只要完成手機驗證,建立常用地址,就可完成叫車,且可線上刷卡,也可付現金。

新的叫車方式,加上時時透過Line告知促銷及優惠方案,果然快速吸引許多消費者嚐鮮,加上TaxiGo對加入平台合作的計程車暫不抽成,但會審查駕駛的紀錄,且車齡必須是10年以下,因合作的計程車同時可在其他平台下車隊服務,連知名計程車隊旗下駕駛,都有不少人加入「TaxiGo」。

根據「TaxiGo」的統計,上線至今,已累計超過12萬會員,合作計程車駕駛5000多名,旅客叫車行駛里程超過50萬公里,總計已可環台灣本島500圈。半年來的服務範圍只有大台北地區,明年起要全面進軍六都。

陳泰成受訪時說,幾年前他在大陸看原本白牌車的亂象,因滴滴叫車平台成立而改變,去年底看到UBER在台灣因違法經營遭重罰,加上他來台灣時看到計程車品質參差不齊,他有朋友曾在台灣搭計程車時,在車上發現有蟑螂,讓他興起在台灣以合法方式,發展創新、優質的叫車服務。

陳泰成說,透過智慧化的服務,自然就會淘汰跟不上時代、讓旅客坐起來不安的計程車,因台灣多數人都有Line,且TaxiGo的Line叫車介面簡單易懂,連老人家都很容易用Line叫車,他相信台灣的計程車產業可以被翻轉。

陳泰成曾在美國半導體晶片製造龍頭高通工作,帶領團隊與多家手機大廠合作,在台灣創業後,獲台灣AppWorks Accelerator(之初創投加速器)青睞,入選為第11屆育成團隊。

看好年輕族群對新科技的接受度,TaxiGo明年還要啟動常客計畫,可享優惠。陳泰成預期明年TaxiGo年會員人數、載客行駛里程及合作的駕駛,至少都會再增加一倍。1061228

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