台鐵火車停駛 旅客怨怎麼不LINE

（中央社台北23日電）台鐵桃園站北端轉轍區間東、西正線電車線今天早上斷落，雙向火車停駛或折返。旅客被迫轉接駁交通工具，抱怨台鐵怎麼不用LINE在第一時間通知，很多旅客都是上了火車才知道消息。

台鐵通報，早上6時31分於桃園站北端轉轍區間東、西正線電車線斷落（沒電）。台鐵上午許多列車停駛或折返，請旅客改搭其他交通工具。台鐵預估上午10時西線恢復單線行車，12時東西線恢復雙線行車。

1名李姓網友說，早上6時30分就發生了，但很多旅客都是上了火車才知道消息，「有點當冤大頭！」

她說，台鐵應該要建立一個LINE的官方帳號，旅客只要用智慧型手機，有裝LINE，而且有加入台鐵的官方帳號到好友名單，台鐵就可以在第一時間即時發送訊息到這些旅客的手機，讓旅客在第一時間知道消息，而不是進站才知道。

1名網友在批踢踢貼文說早上搭火車的狀況，「6:29搭乘272自強號，到了內壢(這時應該是6:45左右)臨時停車，過了5分鐘左右又往前開了大約5~10公尺，這時車長多次廣播因桃園鶯歌間電車線異常，本次列車將折返中壢站」。

網友說，「大概7:35折返回中壢站，也就是說40分鐘都在內壢站閒置，而不是6:45左右就決定內壢站放生或是原車折返中壢站，這隻巨獸的決策需要將近一個小時呀」。1040323

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