藍委質疑帳務不平衡 將來銀行：絕無此事

（中央社記者蘇思云台北1日電）國民黨立委費鴻泰今天爆料，將來銀行發生帳目不平衡問題，但總經理許柏林下令刪除相關資訊。將來銀行澄清，營運測試都在正式環境下進行，每天都經過三方人員驗證，帳務都正確無誤，絕對沒有帳務不平衡的事情。

費鴻泰今天在立法院質詢時爆料，有內部吹哨者指出，將來銀行發生帳務不平衡問題，許柏林指示刪除相關資訊，避免金檢時查到相關問題。金管會主委黃天牧對此表示，會徹查了解。

將來銀行晚間發布新聞稿，對爆料內容發布澄清聲明。

第一，營運測試帳務正確，絕對沒有帳務不平衡情形。今年7月起，將來銀行所有營運測試，都在PROD正式環境下進行，每天都經過資訊、業務、財務人員三方驗證，帳務都正確無誤，絕對沒有帳務不平的事情。

第二，UAT（使用者接受度測試）環境刪除資料實屬正常作業。將來銀行指出，UAT環境是供銀行內部人員開發測試使用，藉以優化將來銀行未來的服務，相關資料刪除清整是屬於資訊部門的正常作業，與前開營運測試帳務無關。

將來銀行指出，今年9月為了進一步提供客戶更多服務，測試在客服系統新增使用網路電話服務，優化過程中偶發APP閃退的案例，已將問題單紀錄並反映給廠商積極處理中，是否增加此新服務，並不影響客服系統正常作業，也沒有許柏林指示不列入問題單的情況。

另外，針對費鴻泰今天提到，將來銀行傳出職場性騷擾，導致2名受害人重度憂鬱，一位已離職。

將來銀行回應，有鑑於先前發生過的性平事件，總經理許柏林在今年5月到任後，積極督導及精進性別友善環境，高度重視兩性平權議題，並持續落實內部溝通與教育。（編輯：潘羿菁）1101101

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