月亮杯影響處女膜完整？大數據分析看這

（中央社記者韓婷婷台北16日電）台灣最大的雲端社群分析平台《OpView社群口碑資料庫》，藉由機器進行語意分析，分析民眾對月亮杯的使用情境疑惑或個人觀感等，第 1位竟是「希望維護處女膜完整」。

你聽過月亮杯嗎？這可不是什麼運動盃賽或是飲料名稱，月亮杯全名「月經量杯」（menstrual cup），又稱月事杯，為女性的生理期用品之一，剛在台灣合法上市不久。

月亮杯是一種彈性柔軟的杯形矽膠物，可放置於陰道內用以承接由子宮流出的經血。或許此商品對某些人來說非常陌生且不可思議，但其實在國外，「月亮杯」是十分常見的女性生活用品，在一般零售店即可購入。

至於台灣，透過台灣最大的雲端社群分析平台─《OpView社群口碑資料庫》快速算出月亮杯文字雲。從文字雲中可發現「集資、合法通過、群眾募資」等相關字眼，不同國外扎根已久的市場，這項商品甫通過政府的醫療器材查驗登記，剛合法上市不久。

誕生於募資平台的台灣版月亮杯，不同於一般公司跟金融機構籌資，而是採用群眾募資，不但可直接傾聽消費者的需求，發起人甚至在網上帶領大家向政府倡議相關法令，讓支持者產生一起孕育商品的參與感，說是誕生於社群也不為過。

然而新商品的開發總是正反評論皆有，OpView口碑資料庫藉由機器進行語意分析，演算每則評論的情緒指數，挑出情緒顯著正面的2739則回文，與顯著負面的4214則回文，分別進行關鍵字斷詞與詞頻計算。

負面文章並不代表商品不好用，其中也包含使用情境的疑惑、社會觀感與個人習慣／體質導致的不適用，總結如下：(1) 希望維護處女膜完整、(2) 清洗月亮杯的麻煩、(3) 感染疑慮、(4) 放置到體內的恐懼、(5)使用方式的挫折、(6)過往負面經驗。

觀察正面類詞彙，可總結民眾支持的主因：(1) 使女性生理選擇多樣化、(2) 環保、(3) 重複使用下相對便宜、(4) 較其他生理商品好用（降低悶熱感、異味與更換頻率等）、(5) 提倡身體主權。

使用OpView的關鍵字風暴圖觀測上市階段（2016年12月到2017年2月），圖中各關鍵字與中心點的距離代表與月亮杯的重要度大小，發現民眾討論的最大爭議在處女膜觀點的防衛戰，雖煙硝味濃厚，其實隨著時代轉變，社會觀點本來就會越發多元，當衝突升溫的同時，代表有需求未被滿足，反而是商機萌芽的時候。

商品面上，棉條要比衛生棉更常被提及，因同屬侵入性生理用品的關係，在推行上棉條使用者有較高的意願嘗試。

不論您是否敢嘗試，本土月亮杯的開發、近期液體衛生棉的引入，讓女性生理市場蓬勃發展，造福女性朋友的生理用品選擇性更多元，讓消費者期待越來越多人投入此市場，未來台灣有更多符合女生各種需求的商品推出。1060316

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