崔媽媽三大願景 搬家業進入下一個20年
(中央社記者韋樞台北2日電)一直以導正搬家和租屋亂象聞名的崔媽媽基金會今天在搬家業者聯合慶生下歡度20歲生日,基金會執行長呂秉怡說,未來20年要推動搬家技術士正名、多元培力和履歷標章等三大願景。
崔媽媽基金會執行長呂秉怡表示,經過20年的努力,崔媽媽成為推薦搬家業的金字招牌,甚至成為政府部門和大企業搬遷採購案的必備資格標準,過去20年,基金會做的是導正搬家業亂象,以及提昇專業品質和能力,並赴日本觀摩,學習先進的搬家技術和工具。
呂秉怡指出,未來20年,基金會還要在搬家業精進的三大願景是「推動搬家技術士正名與分級認證」、「多元化培力」、「優質服務履歷標章」等,讓搬家業成為專業與驕傲的高收入工作。
他說,今後20年會藉由各種資訊工具,及技術與器材的研發讓消費者和業者都能更有保障;而提升搬家工作人員的社會地位,不再等於同粗工的代名詞,因此會導入技術士認證,同時把搬家的大數據資訊創造搬家公司的服務履歷,藉由專業能力的表現再提升搬家公司的素質與收入。
15年前曾以一篇「寧靜的社會革命、扎實的社會工程」文章形容「優良搬家評鑑制度」的國發會副主委曾旭正也蒞會致詞,很早以前有搬家需求的人向來忐忑不安,會遇上很多糾紛和困難,但崔媽媽導正搬家亂象之後,逐漸提升專業品質,他個人十餘年前透過崔媽媽基金會推薦搬家到台南時,搬家業者還要他填問券,真讓人意外。
曾旭正很期待搬家行業和事業能更精進,應該善用資訊服務工具讓工作滿意度更高,未來藉此利人利他,一起來努力。
華陽搬家公司總經理朱發展表示,經過這麼多年的發展,日本搬家業若可以打90分,台灣搬家業可以打85分,搬家業可以藉助崔媽媽基金會擔任品保部、研發部、行銷部的角色,不但台灣的搬家業精進,未來還能把搬家的know how輸出國外。
今天記者會中還首映20周年形象微電影「搬。家,不只是搬家篇」與「車隊篇」;同時還有「優良搬家技藝培訓學院」頒發2016年結業證書,30位搬家師傅領取專業技能認證書。1051102
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