咖啡市場新與變 星巴克從心做起

（中央社記者陳政偉台北11日電）在台灣，星巴克一直是連鎖咖啡館的指標，但市場競爭白熱化，如何與消費者建立關係，在喜好度、知名度外，能做到好感度，與顧客建立忠誠關係，吸引熟客持續上門更是重中之重。

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