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信用卡紅利歸零 消基會:太小氣

2014/12/16 17:20
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(中央社記者楊淑閔台北16日電)有17家國內發卡銀行的紅利點數2年到期歸零。消費者文教基金會董事長陸雲表示,「銀行太小氣了!去年還是獲利產業。業界應該自我要求,對比有些外商銀行反而沒有期限。」

今天媒體報導國內36家發卡銀行中,有17家信用卡紅利點數期限為2年,到期歸零;相對也有其他銀行,例如上海商銀、花旗、澳盛、陽信、萬泰、日盛、美國運通等,以及台北富邦世界卡、玉山銀行的白金卡等級以上,紅利點數終身有效。

陸雲說,他旅居美國時,印象中所用信用卡紅利點數沒有使用期限規定,回國使用某張信用卡累計飛行里程,曾經發生要使用點數時被告知到期狀況,於是他馬上換辦另一張外商信用卡,因為沒有使用期限。

他指出,紅利點數是回饋消費者,鼓勵消費者多使用信用卡的個別行銷方案,規定2年期限,會予人太小氣的不好觀感,像在占消費者便宜。況且有的業者提供的禮品兌換也不實用,應該要改善。

此外,銀行業是獲利產業,又是特許行業,應自我要求,取消2年期限規定。

陸雲表示,銀行也可考慮紅利轉贈慈善團體,或像外商通路在紅利快到期時,自動幫消費者在結帳時抵扣款額,也是個辦法。1031216

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