阿里巴巴：平台商品疑似假貨率萬分之一

（中央社台北10日電）深受假貨困擾的中國大陸電子商務龍頭阿里巴巴集團今天秀出「打假成績單」，宣稱平台疑似假貨率為0.0149%，也就是每1萬筆交易中只有1.49筆疑似為假貨。

澎湃新聞報導，阿里巴巴在這份「2017年阿里巴巴知識產權（智慧財產權）保護年度報告」中，首次公布平台「疑似假貨率」。

阿里巴巴首席平台治理官鄭俊芳解釋，疑似假貨率是從消費方回饋的數據。所有消費者在退貨退款時都會標註原因，2017年因懷疑買到假貨而要求退款比率是0.0149%，較2016年下降29%。

報導指出，阿里巴巴公布上述數據時，用了「僅1.49」、「只有1.49」等表述。

鄭俊芳表示：「我們想告訴大家的是，無論線上還是線下，國內還是國外，假貨問題都是存在的，不能一概而論說，互聯網（網際網路）上就是假貨氾濫的地方。」這項數據只能說明阿里巴巴平台0.0149%交易的消費者懷疑買到假貨。

至於「疑似」，鄭俊芳說，即使經大量模型比對，阿里巴巴可判斷一樣商品為假貨的可能性非常大，但因沒有實體鑑定過程，謹慎起見，只能用「疑似」表述。

阿里巴巴旗下淘寶網仿冒與盜版品氾濫，時常被詬病。中國國家工商行政管理總局2015年曾批評淘寶網販售假貨問題嚴重，美國貿易代表署（USTR）也曾表達關切。

阿里巴巴自此積極「打假」，但阿里巴巴董事局主席馬雲曾坦言，消滅阿里巴巴容易，消滅假貨難；若關掉旗下的天貓、淘寶，中國大陸從此沒假貨，「我們馬上就關」，但問題是關了沒用。1070110

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