騎吃到飽方案外送 Gogoro：違約將先勸導

（中央社記者韓婷婷台北17日電）疫情推升外送平台業績，不少車主加入外送員行列。有騎Gogoro吃到飽費率的外送員近期收到「違約金通知」，Gogoro表示，針對明確違約從事商業用途使用者，將先勸導與協助轉方案。

有網友在PTT八卦板發文詢問「騎Gogoro吃到飽方案外送被罰死怎麼辦？」隨文附上收到的「違約金通知」。通知書指出，客戶使用電池服務時似有從事「商業用途」之虞，已違反合約規定，違規者須改為「商用資費方案」不得拒絕；另外需要繳納違約金共計新台幣7022元。

原po驚呼「夭壽喔！罰7000-9000我加油可以騎到火星還有剩」，並貼上商用資費直指「1公里2元根本搶劫」。PO文一出，引發網友熱議。

對此Gogoro做出回應強調，基於維護近20多萬用戶在使用電池服務的權益與公平性，也持續呼籲用戶務必遵守資費相關規範。

Gogoro指出，Gogoro Network屬於所有用戶共同使用的服務平台，針對不同的使用需求提供多樣的資費方案。近來接獲許多消費者主動提醒部分用戶有資費使用不當的情況，基於維護近20多萬用戶在使用電池服務的權益與公平性，Gogoro Network積極鼓勵消費者針對需求選擇正確的資費方案，並針對明確違反合約規定從事商業用途的使用者，做出勸導動作與協助轉用商用資費方案。

Gogoro表示，目前的模式是先寄提醒信予用戶，提供緩衝期讓用戶可在免付違約金的前提下，自行移轉至商用資費方案；後續則將明確違反合約的使用者移至商用資費方案，並依綁約條件收取違約金。

同樣是電動機車，中華汽車表示，雖然中華車的eMOVING 的個人用戶吃到飽方案也有規範不得作為商業用途，但餐飲外送員則不在規範內。（編輯：張良知）1090417

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