黃色小鴨的成功密碼
當關於某個事件或產品的資訊量累積到某個點後，突然間似乎大家都在討論它；網路時代，臉書讓資訊流通量很容易就達到臨界點，這也解釋了黃色小鴨風潮。
文／王淑芬、張 謙、張淑伶 （中央社記者、編輯）
亮黃的小鴨悠游在湛藍的水面，港畔數十萬人搶著與小鴨合照，有人聚焦小鴨迎面的笑臉，也有人把萌鴨當背景，更有人騰空跳躍搶著與小鴨合照，不管是那一種畫面下，鴨子那一抹不變的微笑都顯得溫暖、讓人愉悅。
高雄市是黃色小鴨在全世界展出的第15個國際城市，也是台灣拔得頭籌展出的城市。9月19日展覽開幕當天，光榮碼頭湧進20萬人，港畔萬頭攢動的景象，讓荷蘭原創霍夫曼（Florentijn Hofman）也為之驚喜感動。
黃色小鴨今年5月在香港展出時，一個月的展期吸引了約800萬人次到場觀賞，當中包括大批大陸遊客，打破戶外大型藝術品的參觀人數紀錄。當時霍夫曼在開幕式上同樣表示，事前未想過這隻巨鴨會如此轟動。
究竟，為什麼造型「簡單」的黃色小鴨在港台能受到這麼熱情的歡迎、甚至連創造者都覺得意外？
確實，黃色小鴨自2007年起已先後到過日本、澳洲、巴西、法國及荷蘭等地，但這期間港台媒體鮮有報導，華人對它可說沒什麼概念。
不過，黃色小鴨（香港人稱橡皮鴨）抵港後，在主辦單位的宣傳和媒體的報導下，它一夜之間成為港人及大陸遊客的「偶像」，大黃鴨、巨鴨、黃小鴨的名稱接踵而至，參觀人潮也川流不息。
中山大學社會系助理教授萬毓澤說，這裡頭難免有一窩蜂的現象，就像多年前台灣曾瘋狂流行過蛋塔一樣。他以社會學裡的「臨界點」概念說明，當關於某個事件或產品的資訊量累積到某個點後，突然間似乎大家都在討論它；網路時代，社群網站如臉書，讓資訊流通量很容易就達到臨界點，這也解釋了香港與台灣何以在短時間內就造成黃色小鴨風潮。
當然，從「網路上談論」黃色小鴨，到真的願意「起身行動去看」黃色小鴨，萬毓澤說，這要歸功於展出地點交通方便以及觀光規劃完善，譬如主打城市觀光的高雄，就藉著黃色小鴨的展出，吸引遊客來此一日遊或二日遊。但他也提醒，人人都想看黃色小鴨，卻對製造黃色小鴨的塑膠材質可能引起的汙染不深究，這點比較可惜。
也有香港人說，橡皮鴨在港受歡迎，是因為它的確特別，是香港歷來第一個在海上展示的大型作品，自然成為人們拍照的新鮮背景。
「我喜歡黃鴨的笑容」、「從小就由小黃鴨陪伴長大」、「黃色小鴨象徵愉悅歡樂」。
家住左營區的陳小姐前後來看黃色小鴨超過五次，每次來賞鴨的時間都不一樣。晨跑路過，發現清晨的黃鴨就像童稚一樣的純真；下午的黃鴨徜徉在藍天碧海的水域裡，隨波擺盪元氣十足；夜幕星空下的黃鴨有股撫慰安神的暖意。
來自台中的王小姐就說，小時候洗澡盆裡總有小黃鴨相伴，當了媽媽也讓女兒的浴缸有黃色小鴨相陪，如今黃色小鴨出現在高雄港，勾起她的回憶。
霍夫曼在香港時曾說，黃色小鴨在港成為熱點，除了主辦單位海港城結合商場的成功宣傳外，可能與小孩喜歡有關，因為這個作品的創作概念就是源於小孩沐浴時的玩具。
有媒體報導，著名藝人劉德華為了搶先一睹黃色小鴨，特別更改工作檔期，最後獲主辦單位安排提前和黃色小鴨合影，還見了霍夫曼。在活動現場，主辦方送了劉德華一隻小黃鴨。隨後，劉德華在個人網頁上寫道，「大家該想到我要把它送給誰了吧！」言下之意，自然是送給他的女兒。
原創霍夫曼賦予黃色小鴨愛與和平的意涵，廣大的網友則形容黃色小鴨是「療癒系」作品。
網友KUSO黃色小鴨因為沒有眉毛、無法皺眉頭才被形容成療癒系，不過凱旋醫院心理醫師林耕新認為，那是一種商業宣傳手法，小鴨是否具有療癒效果，完全看賞鴨人的心境。
林耕新自己也去朝聖，他說，尤其夜晚去欣賞黃色小鴨，讓他感受到快樂，具有心靈撫慰的效果。林耕新說，療癒系不是專有名詞，既然去欣賞小鴨的民眾都感受到小鴨帶來的快樂、轉念，甚至有類似麻醉、安眠的效果，他不反對用「療癒系」形容。
萬毓澤則認為，「因為現在的社會很不可愛」，可愛的黃色小鴨因此有療癒作用。事實上，把欣賞黃色小鴨當做療癒的人不少，弘毓基金會就安排兩名罹患罕見疾病的小朋友，不遠千里到高雄光榮碼頭欣賞黃色小鴨，要一圓孩子對黃色小鴨的渴望與期待，撫慰孩子因為身障造成的苦痛。
小鴨旋風讓人瘋狂的程度，不輸粉絲追逐人氣天團五月天、天后蔡依林或是國慶煙火。文創業者大觀元有限公司總經理薛兆基表示，黃色小鴨的人氣激勵了文創業者，讓業者看到文創產業驚人的商機潛力。
薛兆基說，過去文創產品幾乎不可能取代偶像或是明星角色；但是從黃色小鴨展出來看，它遠勝於大咖明星偶像的人氣，帶來人潮、錢潮，而且持續發燒一整個月，小鴨的效益「實在太驚人了」。
他說，國人談文創說了10年，希望可以帶來觀光財，所有的夢想在黃色小鴨身上得到印證。薛兆基表示，展出小鴨的投資不多，而且還在開放場域，它的效益比煙火更實質，「黃色小鴨的效益真的讓大家開眼界了！」
「遺憾的是，小鴨是遠來的和尚！」薛兆基說，黃色小鴨畢竟是荷蘭的文創產物，透過這次黃色小鴨的故事，政府和文創業者都應該省思活動不再只有煙火，其實可以創造更大的文創商機，讓產出效益更大、更遠。（完）
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