運:唐吉訶德的致勝秘密

發稿時間:2025/03/07
運:唐吉訶德的致勝秘密
運:唐吉訶德的致勝秘密
作者|安田隆夫
譯者|李建銓
出版社|明白文化
出版日期|2025/03/05

經營企業,要把「個人的成功」變成「大家的成功」!

唐吉訶德,日本首屈一指跨國連鎖企業,全世界擁有731間分店,營收衝破2.7兆日圓!安田隆夫,原本是沒有商場經驗的經營素人,卻開創了唐吉訶德企業帝國。為什麼比他有能力、有熱情的競爭者最後都消失了,卻只有唐吉軻德留下來?安田隆夫認為最大的原因,就是掌握「運勢」、開創未來!

內容節錄

《運:唐吉訶德的致勝秘密》

前言  唐吉訶德創造奇蹟的背後故事

連續三十四年營收和獲利持續成長

我未曾在媒體上露面,大家或許還不知道我的真實長相,就算不知道我的長相也無妨喔!各位應該對「唐吉訶德」有一些印象吧!店外擺著一塊寫著「驚安殿堂唐吉訶德」的黃紅配色醒目招牌,店內商品就像外界傳聞一樣,價格驚人便宜(日文中「安」是便宜的意思),商品種類更是琳琅滿目,「從高級名牌貨到廁所裡的衛生紙」應有盡有,而且店內還有更多促銷優惠,到處散發著迷人的光彩。

一九八九年三月,即將迎來四十歲的我,在東京府中市創立了唐吉訶德。我一路飽經日本泡沫經濟、消費低迷等考驗,讓唐吉訶德創下令人刮目相看的輝煌業績。二○一九年,「唐吉訶德控股」更名為「泛太平洋國際控股」(Pan Pacifi­c International Holdings,以下簡稱PPIH)。二○二三年六月,唐吉訶德憑藉著連續三十四年營收和獲利持續成長,刷新了日本業界的新紀錄。

唐吉訶德不只在日本國內一路猛攻,二○○六年開始往海外拓展,在美國夏威夷開設了全世界第一家唐吉訶德海外門市。二○一七年又在新加坡開設了亞洲第一家海外門市,之後,公司決定在亞洲地區迅速展店,希望在二○二五年六月以前,完成海外展店至一百四十家規模的宏遠目標。

PPIH目前是全世界知名的跨國連鎖企業,擁有七百三十家店舖及九萬名員工,光是二○二四年六月結算的年營業額就突破二兆日圓(以下簡稱元)。回顧過去,二○一八年六月結算的營業額就高達九千四百億元,公司營運並未因為新冠疫情受到嚴重影響,憑藉著六年的努力,就讓公司的營業額翻了兩倍!

重重磨難和艱苦奮鬥的創業歷程

雖然我在唐吉訶德創下這麼耀眼的成績,但我的人生並不是那麼的一帆風順,我經歷了一段重重磨難和艱苦奮鬥的創業歷程。

在我年輕的時候,做什麼事都很不順利,經常飽受折磨。大學畢業後,我在一家小規模不動產公司上班,做了十個月之後就不幸遇到公司倒閉。丟了飯碗後,我靠著賭博勉強糊口,就這樣渾渾噩噩過日子。當時我一整天的作息是,徹夜打麻將,早上回家睡大覺到傍晚起床,晚上又偷偷摸摸溜到麻將館,日復一日,簡直就是一幅自甘墮落的最佳寫照。

那時還不到三十歲的我,心想:「這樣下去真的不行!」於是力圖振作,洗心革面。當時折扣商店很受歡迎,在各地如雨後春筍般冒出來,我下定決心也要創立一家折扣商店。一九七八年,我把從麻將館贏來的八百萬元當作創業資金全數投入,在東京西荻窪開了一家面積只有十八坪的小型雜貨店,店名就叫「小偷市場」。我當時創業的想法太過天真,進貨的商品根本賣不出去,而且每月店租高達二十萬元,要命的是每日營業額竟然不到一萬元。一九八九年,就這樣一路跌跌撞撞經營生意,慢慢地逐漸掌握了做生意的訣竅,隨後,我卯足全力創立唐吉訶德,該年營業額雖然達到五億元,卻讓我蒙受巨大虧損。在那之後,我歷經無數次跌落谷底的經驗。

從身無分文,到創立二兆元規模企業

我既無商界知識、經驗與人脈,投入身家經營零售業,無疑就是一場「大豪賭」,這是失敗率極高的決定,只要有個閃失,我就會淪落與藍色防水布和紙箱為伍的生活。

然而,我從身無分文到創立規模二兆元的企業,如此「成就非凡的經營者」可說非常罕見。而且,我的公司算是日本業界唯一大獲全勝的小型折扣商店。我創立唐吉訶德時,據說日本全國折扣商店(涵蓋中小規模)加起來就有數萬家,現在幾乎已全軍覆沒了,整個業界的營業額全靠唐吉訶德一家企業獨撐。其實,有些折扣商店的經營者比我還有能力,對工作也充滿熱情,甚至早出晚歸拼了命工作,但他們卻在不知不覺中淡出舞台。

究竟,我勝出的關鍵到底是什麼呢?我左思右想,歸結出一個結論,一切都拜「運勢」所賜。

「運勢」要自己掌握

「運勢」,並不單純是指「鴻運當頭」。時至今日,外界只要是提到我的成功經驗時,多數人往往會說:「安田先生實在真的非常幸運!」。說真的,我覺得自己並不是真的特別幸運,我只是擅長將「厄運」轉變成「幸運」而已。

每個人的一生中,運氣的總量不會相差太大。從現實情況來看,有人覺得運氣極佳,也有人們覺得運氣很差,但我認為運氣的好壞全看如何善用「運勢」,後續我會進一步說明。人有些行為會讓運氣變好,有些行為會讓運氣變差。例如在運氣不好時垂死掙扎(會在第二章提到),或是他罰型言行(會在第四章提到),都是降低「運勢」的關鍵。

所以自己掌握「運勢」,就可以做到「幸運最大化」和「不幸最小化」(會在第二章提到)。畢竟人的一生中,幸運與不幸會交互到來;不幸降臨時,就要將不幸降到最小;遇到幸運到來時,就要發揮到極致。我就是把此奉為圭臬,在人生與事業中,將「運勢」的訣竅牢牢地握緊在手中。順帶一提,個人的「運勢」也能轉動公司的「集團運」喔!如此一來,公司就能匯聚更多的運氣。

說到這裡,各位有對我認識多一點了嗎?其實,我是大器晚成的經營者。在我三十九歲的時候創立了唐吉訶德,不到十年,唐吉訶德業績看似急速成長,但我卻經歷了一段痛苦煎熬的創業歷程。在我剛過五十歲的時候,PPIH業績有了顯著提升,年成長率讓人眼睛為之一亮。到了我六十歲的時候,也就是二○二○年以後,公司整體營業額和收益皆呈現四倍以上的飛躍性成長(參照表一)。

我想說的是,運氣好壞不只會反映在個人。連公司蘊藏的「集團運」,也會成為企業成長與發展的關鍵。「集團運」的好處就是讓公司裡每一個人都會自動自發,漸漸地形成一支最強的軍團,那麼公司就必定會有爆發性的成長與發展。

回首這三十年,日本幾家舉世知名的家電製造商,整體業績大不如前,而且還持續下滑。反觀PPIH的業績,以兩倍、四倍、八倍的速度成長,根本就像每局翻倍的賭局一樣,企業規模也跟著日益壯大,這樣的奇蹟正是仰賴本公司「集團運」所發展出來的,我深深以此為豪。

「運勢」蘊含驚人的秘密

「運勢」絕非「宿命」,它不僅反映每個人內心的想法,還可以被每個人實際掌握。可惜的是,多數人不願意面對「運勢」,單純只是說:「運氣好」、「運氣差」,就草草結束話題。

在生活中,有時我們也會遇到不幸,例如不可抗力的災難。本書並沒有要試圖解釋「『運勢』是否超乎人類智慧理解的範疇」,但我也不打算屈就於「只能聽天由命」這一類的觀點。我個人非常討厭「碰運氣」,畢竟自己的命運要靠自己開創。

各位曉得「運勢」還蘊含著一個驚人秘密喔!雖然我這一生受到「運勢」的捉弄,但我為了掌握它,努力不懈,進而將「運勢」視為一門科學,分析出必勝模式,樂此不疲地研究「個運」與「集團運」。拜「運勢」所賜,才造就今天的我和PPIH。

我覺得自己可以被冠上「運的見證人」頭銜,正因如此,我希望透過本書獨道的觀點來探討「運勢」。

本書是探「運勢」的實用處世書

「運勢」不僅與個人切身相關,甚至還能學習到為人處世之道,這是對本書最貼切的描述。我絕對不是在賣弄文字,也不是在做哲學論辯。我只想從以往所採取過的方法中,整理出最確實高效的一套致勝法則,將「運勢」的奧妙介紹給各位。雖然坊間有許多運氣相關的思想、哲學和宗教類型書籍,但本書的立足點與著眼點與坊間說法截然不同,確切地說本書是一本探討「運勢」的實用處世書。

在閱讀本書之前,我還想先跟各位說明。

本書從第一章開始到第五章的內容圍繞「個運」主題,第六章與第七章闡明何謂「集團運」。第八章到終章主要探討由「個運」與「集團運」形成的「總體運」。本書會結合我的個人經驗與想法,讓各位對「運勢」有更深一層的認識。

「個運」欠佳就什麼好事都不會發生

首先,有一點必須留意,提升「個運」比任何事情都重要,個人的「個運」如果不好的話,「集團運」也不可能變好。換句話說,「『個運』欠佳就什麼好事都不會發生」。

但是,對於跟我一樣的經營者,沒有「集團運」作為後盾,「個運」也不會變好。也就是說,「個運」與「集團運」二者具備密不可分的關係;無論如何,我深信「個運」才是邁向成功和幸福的出發點。

讓我帶領各位踏上一場探索「運勢」的冒險旅程吧!我可以保證,讀完這本書的那一刻,各位絕對能掌握到讓「運勢」變好的線索。

 

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