凱基期貨反詐治理成果卓越 榮獲期交所2大獎殊榮
(中央社訊息服務20251111 14:11:33)為加強防制日益猖獗的金融詐騙案件,凱基期貨積極響應臺灣期貨交易所舉辦的「期心期力期貨商反詐治理評鑑」活動,憑藉卓越的治理架構與扎實的執行成效脫穎而出,榮獲「反詐治理特別獎」及「反詐治理績優獎」雙項殊榮,展現在防詐治理上的前瞻布局與實質成果。
凱基期貨將反詐治理納入公司治理與客戶服務核心策略,從制度建設、建立防詐基礎設施到教育宣導3大面向全面推進。在制度建設方面,凱基期貨於公平待客委員會下設立跨部門「反詐騙小組」,從統籌、規劃、宣導執行與應變處理,從上而下建立完整防詐防線。
在建立防詐基礎設施方面,凱基期貨致力提升客戶服務,於官網與交易平台設置反詐騙專區,即時更新詐騙態樣與防範指南,並連結行政院、金管會、警政署及期交所等官方平台,提供業界最完整的防詐資訊。專區亦清楚標示官方社群媒體網址與識別方式,避免客戶誤入偽冒網站,並設有反詐專線與專用信箱,協助投資人即時通報與諮詢,亦透過Facebook、Instagram等官方社群平台持續發布反詐資訊,同時落實高齡及潛在風險客戶一對一關懷,提供精準保護,確保防詐政策由制度落實至客戶體驗。
此外,凱基期貨積極落實內部宣導,強化資訊交流與教育訓練,全體員工皆完成反詐教育課程,並定期舉辦宣導講座,鼓勵主動蒐報詐騙情資,建立企業內部快速應變機制,力求將反詐理念全面融入日常營運與服務流程,實現「前瞻式金融交易風險防護」。
凱基期貨相信,反詐治理不僅是單純的業務風險管理,而是對客戶、市場的核心承諾與企業責任,未來將持續投入防詐科技、推動跨領域聯防合作,深化客戶風險教育,展現打擊詐騙的決心與責任,致力打造更安全、值得信賴的金融服務環境。


