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台灣大硬科技日OP AI落地智慧 加速企業落地降本增效 匯聚地端基礎與模型創新 15項AI解方助力產業效率、資安與協作升級

發稿時間:2025/09/10 10:01:39

(中央社訊息服務20250910 10:01:39)AI 已從模型競賽進入落地實戰,企業如何將技術轉化為可衡量的營運成果,成為新一波競爭關鍵。台灣大哥大9日舉辦第3屆「D.E.E.P. Tech Day 2025」(2025 台灣大硬科技日),以「OP AI 落地智慧」為主題,聚焦企業在 AI 導入過程中的三大痛點:落地困難、應用零碎,以及系統整合的壁壘。活動由總經理林之晨、資訊長蔡祈岩、企業服務事業商務長朱曉幸率領台灣大 AI研發團隊,並集結 Google DeepMind 研究副總裁紀懷新(Ed Chi)、群聯電子創辦人暨執行長潘健成二位重量級講者,從全球趨勢、硬體突破到在地創新,為台灣產業提供 AI 落地的全方位視野。

台灣大哥大舉辦第3屆硬科技日,總經理林之晨、資訊長蔡祈岩、企業服務事業商務長朱曉幸率領台灣大AI研發團隊,邀請Google DeepMind 研究副總裁紀懷新、群聯電子創辦人暨執行長潘健成2位重量級講者,從全球趨勢、硬體突破到在地創新,為台灣產業提供AI落地的全方位視野。
台灣大哥大舉辦第3屆硬科技日,總經理林之晨、資訊長蔡祈岩、企業服務事業商務長朱曉幸率領台灣大AI研發團隊,邀請Google DeepMind 研究副總裁紀懷新、群聯電子創辦人暨執行長潘健成2位重量級講者,從全球趨勢、硬體突破到在地創新,為台灣產業提供AI落地的全方位視野。

今年硬科技日以「On-Prem、Over-Powered、Open Possible」為核心架構,展出 15 項跨場域應用成果,在「AI 地端基礎」方面,展示 AIDC 國際級資料中心與 aiDAPTIV+ 落地化 AI 訓練伺服器;「AI 模型創新」包括企業專屬 ASR 語音智慧轉譯與 GenAIus 企業智慧大腦;「AI 落地應用」則涵蓋在企業日常助力的AI 聽寫大哥、AI 客服助手、員工 AI Agent、M++ 企業通訊中樞及AI文字對話,以及 Pro Suite 一站式介面,幫助企業即時處理資訊、提升協作效率,減少重工並加速溝通決策。在流程自動化與營運升級上,提出TAI PBX 企業通訊升級方案、AI-EASM 外部風險偵防,以及LIAISE多語影音轉譯平台等解決方案,協助企業強化資安防護、優化跨語境溝通,並降低內外部作業風險。策略夥伴同步大放異彩,碩網資訊帶來「AI 語音訂位服務」,精誠資訊則展示「EAP 企業 AI 智慧中樞」,分別以AI 提升餐飲服務與強化製造、零售、資安等場域的智慧化升級,展現跨產業合作的綜效。

上百位CIO及高階主管參與台灣大第3屆硬科技日,共同探討AI落地解方。(前排左起:台灣大資訊長蔡祈岩、台灣大總經理林之晨、Google DeepMind 研究副總裁紀懷新、群聯電子創辦人暨執行長潘健成、台灣大企業服務事業商務長朱曉幸)
上百位CIO及高階主管參與台灣大第3屆硬科技日,共同探討AI落地解方。(前排左起:台灣大資訊長蔡祈岩、台灣大總經理林之晨、Google DeepMind 研究副總裁紀懷新、群聯電子創辦人暨執行長潘健成、台灣大企業服務事業商務長朱曉幸)

台灣大總經理林之晨:AI 產業化、產業AI化打造新成長曲線

台灣大哥大總經理林之晨表示,生成式AI已從「模型軍備競賽」邁入「落地實戰」階段,真正挑戰在於誰能將技術轉化為可衡量的成果。台灣要脫穎而出,必須同步推動「AI產業化」與「產業AI化」,前者讓AI成為新營收來源,後者則深植企業流程,成為競爭力引擎。台灣大哥大基於Telco+Tech策略,以超過800人技術團隊,今年投入9.3億元研發經費,將電信天賦與研發實力轉化為產業解方,持續開發涵蓋語音、資安、團隊協作的AI產品,助企業一站式導入、快速落地。未來三到五年,AI將成為台灣大新成長曲線,內部單位生產力提升至少1.5倍,外部AI業務維持倍數年成長,驅動集團長期獲利。

今年硬科技日以「OP AI落地智慧」為題,正是這份承諾的展現,結合On-Prem地端部署與數據主權與Over-Powered支撐跨場域應用的高效能,攜手生態圈夥伴Open Possible共創更多可能,協助企業即刻升級,將AI化為競爭力與成長動能。林總經理指出,企業的AI升級之旅是一場已鳴槍起跑的馬拉松,但95%企業卻受模型訓練、部署門檻與資料安全等挑戰,仍在原地踏步。台灣大是企業全方位陪跑的專業夥伴,從「跑道優化」(電信網路)、到「高性能跑鞋」(在地解決方案)、再到「專業教練」(落地經驗),協助企業跑得更快、更穩、更安全,贏得關鍵AI競賽。

台灣大哥大總經理林之晨表示,生成式AI已從「模型軍備競賽」邁入「落地實戰」階段,真正挑戰在於誰能將技術轉化為可衡量的成果。
台灣大哥大總經理林之晨表示,生成式AI已從「模型軍備競賽」邁入「落地實戰」階段,真正挑戰在於誰能將技術轉化為可衡量的成果。

台灣大資訊長蔡祈岩:逆分工重構企業價值鏈 在地化成就落地力

台灣大資訊長蔡祈岩表示,生成式 AI 帶來的不只是工具升級,而是一場由「逆分工」驅動的產業重構。組織內部角色正在被重新分配,價值鏈與商業模式亦隨之改寫。未來競爭的關鍵,在於能否同時掌握本地化語料、地端部署與私域 AI 能力中心,將 AI 化為可控、可衡量的戰略資產。台灣大哥大憑藉電信級數據與研發實力,結合領先的在地語音模型與國家級資安防護,正構築一條從語料、模型到應用的完整落地鏈,協助企業從戰略、技術到應用三個層面實現「產業 AI 化」,使 AI 不再只是願景,而是驅動競爭力的核心引擎。

台灣大商務長朱曉幸:解決企業痛點 企業服務營收挑戰年增 20%

台灣大企業服務事業商務長朱曉幸指出,全球 AI 已進入更自主、更即時、更普及的新階段,但企業在落地仍普遍面臨模型訓練困難、部署門檻高與資料安全等挑戰,如何將 AI 轉化為可衡量的營運成果是當前關鍵。台灣大哥大憑藉 Telco+Tech 的差異化定位,結合電信基礎、雲端算力、在地化模型與生態圈合作,正協助企業突破算力不足、資安風險與導入周期等瓶頸。目前已在金融、製造、零售、物流、醫療、公共服務及政府部門推進超過百件AI商機,涵蓋語音、資安、協作與雲端算力等核心場景,展現市場的高度需求與成長潛力。2025 年企業服務營收目標將挑戰年增20%,其中「雲端與AI」預計年增223%,「資安解決方案」則有望年增94%,成為推動企業升級與集團長期獲利的重要動能。

地端基礎、模型創新、落地應用 攜手策略夥伴秀跨場域AI實戰力
AI 地端基礎:強化算力與資安保障

台灣大哥大與美商威德新(Vantage)合作打造AIDC雲端機房,總負載容量達25MW,單櫃支援高達135kW氣冷散熱,並預留液冷介面,可承接NVIDIA GB300等高階伺服器,具備AI Ready能力。機房將於第四季營運,確保運算與儲存資源穩定供應,推動「算力即服務」。與群聯電子合作的AI² x aiDAPTIV+落地化AI訓練伺服器,突破GPU記憶體瓶頸,讓企業以「安全、自主、即用」模式快速完成模型後訓練與推論,相較傳統GPU架構可降低90%成本、縮短30天部署。

AI 模型創新:多語轉譯與企業智慧大腦

台灣大哥大企業專屬 ASR 語音智慧轉譯,結合國、台、客等多語語料與中央研究單位合作訓練,並透過API整合即串即用,在特定場域的正確率更突破 97%。該技術已應用於AI 聽寫大哥與AI 語音客服,支援多語混用、即時轉錄、客製摘要與私有部署,確保資料隱私。另一項核心產品 GenAIus 企業智慧大腦,定位為企業專屬的 AI 智庫系統,結合私有知識庫與垂直產業模型,企業可透過 API 串接 GenAIus,為內部應用系統賦能,例如智能客服或知識管理平台,快速導入生成式 AI 能力。目前已與製造、金融、政府機關展開測試,展現跨產業的擴展潛力。

AI落地應用:企業日常助力 效率即刻加成

在日常營運場景中,台灣大哥大展示多項即用型 AI 應用。AI 客服助手與AI Agent能即時回應員工與客戶需求,內部導入後結案速度提升 3 倍,並成功解決超過60%的常見問題,顯著提升服務效率。M++ 企業通訊中樞則以超過26 萬組帳號的實績,廣泛應用於金融、醫療與製造等產業,並深度整合 ERP 與 EIP 系統,確保協作不中斷。同時,AI聽寫大哥已吸引超過 1,500 家企業試用,並已累積超過10種摘要範本,其多語混用辨識率高達 97%,可在會議後 6–10 分鐘內完成逐字稿與摘要,大幅節省人工作業時間。另結合台灣大自研 ASR 模型的 Pro Suite 一站式介面,讓語音轉譯、客服應答到知識檢索都能在單一平台完成,形成企業智慧中樞,為日常溝通與知識管理帶來即時加成。

AI落地應用:流程自動化 營運再進化

除了日常助力,台灣大哥大亦聚焦企業營運流程升級。TAI PBX 企業通訊智慧升級,讓企業能以電信等級的穩定性與資安防護,快速完成智慧總機導入,同時結合AI語音技術,方便企業後續整合諸如智慧市調和電銷等AI應用。AI-EASM 外部風險智慧偵防已協助上千企業偵測潛在曝險點,揭露 6 成協議過舊、4 成帳密外洩問題,並於今年 APEC 協助21個經濟體檢測近 2,000 URLs,成為企業強化資安韌性的利器。在跨語言溝通領域,LIAISE 一鍵轉譯平台可於影片長度的一半時間內完成轉寫、翻譯、上字幕與配音,已在國際高峰會成功應用,並陸續拓展至金融、零售與服務產業測試。生態圈夥伴也同步展現成果:碩網資訊的 AI 語音訂位服務,可在 60 秒內完成跨渠道訂位並回應延伸問題,協助餐飲業解決缺工與漏單困境;精誠資訊的 EAP 企業 AI 智慧中樞,則以整合數據、模型與應用為核心,加速製造、零售與資安的 AI 升級,展現多場域落地的擴展力。

Google DeepMind研究副總裁紀懷新:技術突破推動多模態與大型模型融合

Google DeepMind 研究副總裁紀懷新以「個人化通用助理的未來」為題發表演講,從過去、現在到未來,系統性解析 AI 的發展脈絡與趨勢。他回顧過去指出,全球網路經濟的基礎長期由搜尋引擎與推薦系統驅動,這些 ranking system(排序系統)已經創造超過5000億美元的龐大產值,奠定了數位經濟的根基。

談到現在,紀博士提到AI技術在2015年因sequential transduction(序列轉導)突破而邁入新階段,能將圖片轉成文字描述、語音轉文字等;2017 年的Transformer論文奠定大型語言模型基礎;2022 年的LaMDA論文則成為今日對話式 AI 的雛形。他指出,過去需要1560個獨立模型才能處理40種語言翻譯,如今只需一個大型多模態模型即可完成,展現出技術融合的力量。展望未來,他表示,AI 將從單純的資訊排序工具,進化為能夠整合搜尋、影音與郵件等服務的多模態個人化助理,具備多步驟推理、情境理解與個人化能力,能協助使用者解決複雜日常需求。他強調,台灣在醫療、製造、人形機器人等關鍵產業上,都具備應用AI的契機,AI 將不只是技術,更是推動產業升級與社會進步的核心力量。

Google DeepMind 研究副總裁紀懷新以「個人化通用助理的未來」為題發表演講,從過去、現在到未來,系統性解析AI的發展脈絡與趨勢。
Google DeepMind 研究副總裁紀懷新以「個人化通用助理的未來」為題發表演講,從過去、現在到未來,系統性解析AI的發展脈絡與趨勢。

群聯電子潘健成:降低成本、擴展應用 群聯aiDAPTIV+助攻AI落地

群聯電子執行長潘健成以「群聯aiDAPTIV+助力台灣大AI接地氣」為題進行專題演講,潘執行長指出,AI發展的最大挑戰在於成本高昂,而真正的瓶頸並非算力不足,而是「記憶體不足」。過去為了補足記憶體,必須堆疊大量GPU,進一步推升成本,也讓地端部署因硬體昂貴與人才短缺而難以普及。為解決此痛點,群聯電子以NAND Flash技術,創造專利aiDAPTIV+方案,可延展記憶體使用,讓單片GPU即可完成AI運算,顯著降低地端部署AI的成本。此外,針對AI PC普及緩慢的困境,群聯提出新方案,證明只需在現有AMD或Intel PC硬體上,額外加上aiDAPTIVCache快取與軟體,即可將普通PC升級為AI PC,其推論(Inference)首次出字速度(TTFT; Time to First Token)可提升近60%。此技術讓每年生產的數億台PC無需更換昂貴硬體,即能具備AI能力。

在人才培育方面,潘健成強調,目前許多大學缺乏足夠GPU設備,學生難以實際操作。群聯因此將AI訓練機(AITPC; AI Training PC)成本壓低至4,000美元以下,並已導入台灣18所大學,同時推廣至馬來西亞與印度,期望快速培育更多AI專業人才。潘健成總結表示,群聯與台灣大哥大的合作,將協助企業更低成本自主開發AI Agent,並透過降低AI軟硬體門檻,預期將如智慧型手機生態系般,催生出大量AI Agent應用,為台灣創造新的產業優勢。

群聯電子執行長潘健成指出,AI發展的最大挑戰在於成本高昂,而真正的瓶頸並非算力不足,而是「記憶體不足」。
群聯電子執行長潘健成指出,AI發展的最大挑戰在於成本高昂,而真正的瓶頸並非算力不足,而是「記憶體不足」。