資訊月「數位孝親節」：AI時代的樂齡教育，科技陪伴親情每一天

(中央社訊息服務20250901 18:03:27)在 AI 與數位科技快速發展的年代，台北市電腦公會自2017年起於「資訊月」設置樂齡專區。今年，【樂齡數位生活樂園】首度推出「數位孝親節」，讓長者透過手機與APP，不只是學會新技能，更能重新掌握生活自主，與家人建立親密互動。三位樂齡教師以陪伴與生活應用為核心，引領長者跨越科技與識讀的障礙，讓數位教育真正走入生活。

▋生活自主的數位引路人 ▋薛怡老師｜陪長者用科技找回自信與連結

台北市萬大社區發展協會的薛怡老師，深耕樂齡數位教學十二年，從市立圖書館稻香、三民資訊志工做起，後來於天母和文山分館正式投入樂齡數位教學。她回憶，最有價值的時刻，是看著原本害怕按錯手機的長者，能自信地報名活動、分享照片給家人，那份成就感讓她深覺這份工作意義非凡。

「學員們非常熱情，他們希望透過課程學會操作，不再依賴子女解決報稅、看診掛號或手機報名等問題。」薛老師分享。當長者學會在社群平台貼文、分享日常，甚至利用剪輯軟體為遠方外孫女製作運動會影片時，那份驚喜與喜悅是最打動人心的回饋。

科技不只是工具，更是高齡族群掌握健康資訊、即時聯繫親友、享受線上服務與娛樂的橋樑。薛老師表示：「常常有學員忘記 Gmail 帳號和密碼，我會建議他們記在手機備忘錄或 Notes 上，方便隨時查詢。」這些細節讓銀髮族能真正活用數位技能，與世界保持連結，找回生活自主與自信。

對薛老師而言，教學最動人的瞬間，是看到長者眼中閃爍著理解與喜悅的光芒，主動運用新知解決生活問題。她期許未來的樂齡教育能更貼近生活應用與科技體驗，重視互動與樂趣，因材施教，縮短數位落差，讓每位長者在學習中找到自信與歸屬感。

▋生活多彩的數位夥伴 ▋黃義雄老師｜陪長者用科技紀錄與享受每一天

自 2007 年起，黃義雄老師便投入樂齡數位教學，長期在松年大學及社教中心陪伴學員共同成長。他認為，高齡者的學習不應以進度衡量，而應以實際應用與心得為目標，幫助長者把科技融入生活，而非僅是操作技巧。

課堂上，黃老師經常看到學員因掌握新技能而露出的自信笑容。許多長者原本對 3C 產品心存抗拒，但只要找到合適方法，就能自如操作。例如，一位愛登山的長者學會將登山照片剪輯成影片分享，愛唱歌的學員則將唱歌錄影與旅遊照片結合，製作個人旅遊日記，與朋友分享生活點滴。

數位科技也提升了樂齡族的生活便利與安全感。學員們開始使用醫療院所 app 查詢看診順序，利用公車 app 搜尋路線，透過社群軟體紀錄日常，即便家人遠在國外，也能了解長者生活並安排共遊。

面對記憶力退化或學習進度不同的挑戰，黃老師強調「學習收穫比進度更重要」，透過耐心與循序漸進的方式，讓每位長者都能在課堂上獲得尊重與成就感。他期盼，更多長者能勇於嘗試科技，用智慧設備解決生活問題，讓每一天都充滿色彩與活力。

▋數位學習重建自信 ▋王怡婷老師｜陪長者跨越科技障礙，找回社交與生活自主

王怡婷老師在崇光社區大學、文山樂齡中心、士林樂齡中心等多個社區與樂齡據點，從事數位教學已有四年。她觀察到，高齡者雖開始使用智慧型手機，但面對數位科技卻往往無所適從，容易引發親子衝突或遭遇網路詐騙。一次偶然，她接觸到一個以陪伴高齡者輕鬆學手機為宗旨的樂齡社群，進而投入數位教學，希望協助長者跨越科技困境。

在教學現場，王老師經常看到學員眼神中流露出的光芒，那是一種發自內心的釋然與安心。智慧型手機對高齡者而言，不僅是操作工具，也是一種社交與自我表達的媒介。許多學員透過課程學會拍照、圖片編輯，開始自行創作與分享，而非僅僅轉傳網路訊息，甚至因此得到子女的肯定與讚賞，開啟另類的親子互動。

王老師指出，高齡族群在數位學習中面臨雙重困境：科技障礙與識讀能力不足。教育水準、先備知識差異，也可能影響教學進度。她經常請求能力較好的學員擔任小幫手，協助同儕學習，讓整個課堂形成互助的氛圍。

透過數位科技，高齡者能跨越時間與空間限制，掌握健康資訊、維繫社交網絡、重建自我認同。王怡婷老師認為，最動人的時刻正是師生互動發生的瞬間——教與學在自然交流中相互成就。她期盼未來樂齡教育能建構使用者付費的制度，讓學員更具自主性，明確知道自己需要學什麼、想學什麼，從而在數位時代中重拾生活自信與幸福感。

▋樂齡數位教育：知識、陪伴與家庭連結

自2017年起，台北市電腦公會每年於「資訊月」設置樂齡專區，吸引數萬名熟齡民眾參與。今年，【樂齡數位生活樂園】首度推出「數位孝親節」概念，將科技從冷冰冰的工具轉化為家庭與生活的橋樑。對長者而言，一支手機、一個APP，不只是操作技能，而是重拾生活自主、維繫親情、創造互動的可能。

展區以任務式互動體驗串聯日常生活的方方面面，結合高齡科技應用，讓數位學習真正走入生活。樂齡教師與學員共同參與，不僅學會技能，更在互動中建立連結。他們的學習成果，成為世代交流的示範，也展現了科技陪伴的新典範。每一次成功操作，每一次即時分享，都在翻轉熟齡族與科技、與家庭的距離。

在政府政策、企業社會責任與學研合作的支持下，樂齡數位教育正成為縮短數位落差、提升老年幸福感的核心力量。「樂齡英雄會」則持續提供教師社群與創新課程的支持，讓教育不只是知識傳授，更是一種關懷、一種社會連結。科技的終點，不再只是功能；教學的起點，不僅是知識，而是讓人與人之間的關係更緊密、更有溫度。

展覽時間：2025年11月13日(四)-16日(日)
展覽地點：台北世貿一館
聯絡人：林祐斳 小姐｜chin_lin@mail.tca.org.tw｜02-2577-4249 分機 985

資訊月【樂齡數位生活樂園 × 數位孝親節】官網：https://www.itmonth.tw/