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Uniphore推出X-Stream知識即服務,以顛覆企業的數位轉型

發稿時間:2024/09/20 12:18:55

(中央社訊息服務20240920 12:18:55)加州帕羅奧圖--(美國商業資訊)--全球規模數一數二的人工智慧原生企業級公司Uniphore發布X-Stream,這項突破性的平台功能可將結構與非結構化多模態資料產業化,並將其轉化為企業的特定領域知識。X-Stream實現了知識即服務(KaaS),匯集了強大的工具、連接器和控制項,使企業能夠建立自己的人工智慧應用並取得商業成果。
X-Stream是Uniphore X-Platform的重要一環,將助力企業向人工智慧主權更近一步。公司發布的一系列產品致力於協助企業利用內容管理、CRM、資料倉儲和業務應用等不同來源的自有資料,推動其數位轉型,X-Stream便是其中的最新產品。
Uniphore執行長暨共同創辦人Umesh Sachdev表示:「隨著各企業加速人工智慧的應用,利用其潛力開發可擴展的解決方案已成為資訊長們的當務之急。Uniphore利用X-Stream能夠為全球最大型公司提供將資料轉化為知識的綜合工具包,在不斷發展的技術堆疊中釋放人工智慧的全部力量。」
X-Stream的發布正值全球爭相採用人工智慧的有利時機。生成式人工智慧應用的知識轉換是一個成本高、耗時長的過程,可能需要企業花費幾週到幾個月的時間。根據Gartner估計,在2025年,由於資料品質不佳、風險控制不足或成本上升,30%的生成式人工智慧專案將在概念驗證後被放棄。
X-Stream可協助企業整合、豐富並轉換知識來源,以因應人工智慧應用挑戰。憑藉先進的檢索增強生成(RAG)功能、企業級知識圖譜以及對Uniphore微調模型庫的存取,企業可以利用人工智慧就緒知識,提供準確的答案和見解。
透明度和可靠性對於企業建立對生成式人工智慧應用的信任而言至關重要。為確保這一點,X-Stream利用事實性、組塊歸因、相關性和幻覺檢測等功能最佳化證據管理,以確保輸出的準確性並減少偏差。此外,X-Stream以安全性、護欄和靈活性為核心,並配備模組化API整合、可設定的護欄和強大的存取控制,以確保嚴格的治理與法遵。除跨企業功能的特定領域人工智慧模型外,X-Stream也為Uniphore的一些人工智慧應用提供了認知搜尋功能。
如需瞭解有關X-Stream的更多資訊,可在10月21-24日Gartner資訊科技發展國際研討會(Gartner IT Symposium)期間,蒞臨Uniphore的#1047展位。
如需瞭解有關Uniphore產品的更多資訊,請造訪官網。追蹤Uniphore的部落格、LinkedIn、X、Facebook與Instagram,閱讀最新評論。
關於Uniphore
Uniphore是首屈一指的B2B人工智慧原生公司,經數十年的口碑肯定,以擴張為主旨,專門為企業規模客戶提供量身定製的服務,在多個產業和最大的全球部署中推動業務成果,實現人工智慧轉型。Uniphore的多模態人工智慧和資料平台是轉型的核心,使企業能夠迅速部署人工智慧代理。透過AI Engine Room,企業能夠利用其資料,創建可擴展的、特定領域的人工智慧模型,實現企業知識的民主化,同時確保安全、主權和快速價值交付。如今,Uniphore的技術已為20個國家1,600家企業的超過75萬名終端使用者提供支援。體驗無與倫比的Uniphore,任何其他人工智慧無法與之媲美(there’s no AI like it™)。
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