在三份不同的2024年Gartner^® Hype Cycle™報告中，Tecnotree因針對CSP的合作夥伴生態系統管理平台、CSP數位市場和針對CSP客戶互動類別的人工智慧而獲得肯定

(中央社訊息服務20240808 14:55:35)芬蘭埃斯波--(美國商業資訊)-- Tecnotree是全球首屈一指的人工智慧、5G和雲端原生技術數位平台和服務提供者。最近發表的三份不同的2024年Gartner Hype Cycle報告均提到了Tecnotree。Tecnotree在2024年企業傳播服務、專用行動網路服務以及通訊產業營運和自動化的Hype Cycle類別中被提及。我們相信，這些肯定彰顯了Tecnotree在針對通訊服務提供者(CSP)的合作夥伴生態系統管理平台和針對Tecnotree Moments合作夥伴生態系統平台的CSP數位市場方面的卓越表現。
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Gartner稱，「Gartner Hype Cycles以圖片的方式展示了技術和應用的成熟度和採用情況，以及它們與解決實際業務問題和把握新商機的潛在相關性。透過Gartner Hype Cycle方法，您可以瞭解一項技術或應用將如何隨著時間的演變而發展，為您在特定業務目標的背景下管理其部署提供可靠的洞察來源。」數位市場是CSP針對數位服務、中小企業(SMB)和消費者區隔市場的產品上市策略中日益重要的組成部分。CSP可以利用合作夥伴的解決方案豐富其產品，透過分析購買者行為來驅動資料洞察，並實施自動化以加快流程並改善數位互動效果。CSP可以利用市場平台在競爭中脫穎而出，方法包括擴大與合作夥伴的產品組合、提高使用便利性、實施自動化處理、提供可組合的服務包、垂直化發展，以及推出適合當地市場的客製化產品。
Tecnotree Moments採用經TM論壇認證的開放式API，符合開放式數位架構(ODA)，並透過廣告和合作夥伴主導的活動管理解決方案，為目標驅動的產品推薦、客戶旅程協調、合作夥伴管理、內容和通路個人化以及動態忠誠度計畫提供卓越的數位體驗管理運作。Tecnotree Moments多體驗平台使用具有多租戶功能的Azure和AWS雲端基礎設施。該低程式碼/無程式碼平台基於人工智慧和機器學習技術以及利用雲端技術實現的自動化，提供智慧化客戶體驗。
Tecnotree Moments市場可加速產品上市時間，擴大對目標區隔市場的涵蓋範圍，擴充合作夥伴生態系統，並加快銷售週期。對於CSP而言，市場平台的目標是提高自助服務和數位參與度、增加收入、根據每個購買者的需求量身打造解決方案，以及就購買行為提供可操作的資料洞察，從而為產品開發人員提供參考並豐富生態系統合作夥伴所提供的支援。
Tecnotree Corporation執行長Padma Ravichander表示：「我們很高興能在Gartner Hype Cycles的三次評選中獲得肯定。我們相信，這一肯定凸顯了我們前瞻性的願景，即透過為客戶重新定義數位體驗和提高營收變現能力來提供無與倫比的價值，這是我們堅定不移的承諾。我們利用人工智慧、5G和雲端原生技術推動創新，為CSP提供個人化、高度安全的解決方案。能夠在這些報告中榜上有名證明了我們致力於突破界限，不斷擴大人工智慧應用的使用範圍，以提升生產力、效率和客戶體驗。」
Gartner，Hype Cycle for Customer Experience and Monetization in the Communications Industry（針對通訊產業客戶體驗和變現的Hype Cycle），2024年，作者：Susan Welsh de Grimaldo、Pulkit Pandey，2024年7月25日。
Gartner，Hype Cycle for Enterprise Communication Services（針對企業傳播服務的Hype Cycle），2024年，作者：Khurram Shahzad，2024年7月16日。
Gartner，Hype Cycle for Operations and Automation in the Communications Industry（針對通訊產業營運和自動化的Hype Cycle），2024年，作者：Mounish Rai、Amresh Nandan，2024年7月23日。
Gartner研究方法，Gartner Hype Cycle，2024年8月5日，https://www.gartner.com/en/research/methodologies/gartner-hype-cycle
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關於Tecnotree
Tecnotree是一家支援5G的數位化業務支援系統(BSS)供應商，具有人工智慧/機器學習功能以及多雲端可擴充性。Tecnotree在TM論壇開放API一致性方面居於領先地位，擁有59個經過認證的開放API，包括9個真實世界的開放API，這也印證了公司對卓越的不懈追求，以及持續致力於同時為CSP和DSP提供差異化的體驗和服務。我們敏捷的開放原始碼數位BSS堆疊包括電信和其他數位服務行業的全方位（訂單到現金）業務流程和訂閱管理，為其帶來超越連接的各種發展機會。Tecnotree還透過Tecnotree Moments平台向其訂閱者提供金融科技和B2B2X多體驗數位市場，以賦予數位化連接的社群在遊戲、健康、教育、OTT和其他垂直生態系統中的影響力。Tecnotree在赫爾辛基那斯達克(TEM1V)上市。
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