台慶不動產邱采瑄:賣掉房子若非客戶最佳選擇,就不該建議
(中央社訊息服務20240627 17:01:33)
「因為賣掉房子對客戶來說『不划算』,所以房仲勸退客戶,放棄即將到手的服務費!」這樣的誠實案例,真實發生在台慶不動產高雄華鳳文龍加盟店東邱采瑄的團隊中。從業超過18年的邱采瑄表示,「房子是ㄧ般民眾經手最高金額的買賣,每筆款項都是辛苦存來的,所以我們將心比心,把每個案子當成是自己要買賣不動產。」
勸退老客戶不划算的賣房 放棄到手服務費
客戶杜先生是省吃儉用的公教人員,十幾年前邱采瑄帶看美濃郊區房子認識的,當年帶看後,杜先生主動聯繫、委託賣房,她也不負期待、很快順利成交。接下來的十幾年,杜先生幾次換屋,都指名由她服務,也轉介很多親朋好友來諮詢買賣房。
杜先生目前住的房子,是兩年多前買的,當時買房和裝潢花了近800萬元,空間和環境很符合他們一家五口需求。因為知道淨空房子比較好銷售,今年初杜先生就帶著一家搬到租屋處、把房子整理好,才通知邱采瑄幫忙賣房。杜先生希望賣得的錢,部份拿來資助孩子出國念書,剩餘款項就做為換屋經費。
然而,經邱采瑄精算後發現,賣掉這間房子根本不划算!因為賣掉房子贖回的400多萬,要先付100多萬的房地合一稅,剩下餘款只能買到兩房產品,空間根本不夠他們家所有人住。若真的想要賣房,邱采瑄建議自住滿6年後再來處理,因為屆時享有400萬元免稅額,還有10%優惠稅率,是比較好的選擇!杜先生十分感激她的專業分析,讓他省下上百萬,可以繼續和家人住一起,也不用陷入一邊繳房貸、一邊付房租的窘境。
誠實房仲夫妻檔 贏得客戶長久跟隨
無獨有偶,邱采瑄的先生、同為台慶不動產高雄華鳳文龍加盟店東的蔡亞志,也經手過在銷售期間突然發生非自然死亡的事故,蔡亞志堅持誠實回報給考慮中的買方,不僅贏得屋主和潛在買方們的肯定,還因此多創造出3筆成交。
對於永慶房產集團最新品牌廣告《誠實,讓你把房子變成家》中的誠實心聲,蔡亞志與邱采瑄也十分認同,因為唯有誠實告知、提供專業建議,客戶才會願意持續委託、指名服務、轉介親友,這種無形的肯定與認同,也是他們堅持誠實服務的最大動力。